Содержание: [Скрыть]

Пришло время пройтись по всему Инстаграму и понять, как все устроено, что влияет на монетизацию, что повышает вовлеченность и какие показатели существуют в этом мессенджере. Важно внимательно читать эту статью, так как вы может упустить главные аспекты, а потом не понять, почему тот или иной параметр так сильно повлиял на количество подписчиков, лайков, комментариев. Если вы также сильно, как и я хотите развить свой аккаунт и прокачать его до лучшего уровня, то вам понадобится аудит аккаунта в Instagram, который подробно здесь расписан.


Зачем нужен аудит

Аудит Инстаграм профиля — это проверка какого-либо сайта, аккаунта на качество текста, визуала, определенные показатели. Это такая ревизия, которая помогает ответить на вопрос: «Почему всё не так?»

Аудит нужен всем интернет-профессиям, работающим с Instagram: таргетологам, контент-менеджерам, SMM-менеджерам, пиарщикам и т.д.  Прежде чем приступать к работе с клиентами, им нужно отследить на аккаунте многие показатели, чтобы понимать объем работы с клиентом. Если у человека низкий показатель вовлеченности, придется постараться больше, чем обычно. А если с ним всё хорошо, будет явно проще.

Так для чего нужен аудит аккаунта Инстаграм? Для того, чтобы после аудита:

  • Наметить план работы на ближайшее время;
  • Запустить таргетированную рекламу;
  • Понять, чья помощь нужна (маркетолога, таргетолога, копирайтера, дизайнера и т.д.;
  • Определить стоимость своей работы.

Аудит нужен и блогерам, и бизнес-аккаунтам для того, чтобы осознать свои ошибки и понять, как двигаться дальше.


Кому доверить аудит

Его можно провести самостоятельно, но я рекомендую обратиться к специалисту или хотя бы такому же инстаграмщику, как и вы. «Чужими глазами» всегда яснее видна проблема, что бы там не говорили. Договоритесь о взаимном аудите. Всё просто — берете эту статью в пример и проводите анализ аккаунтов друг друга. Так будет очень эффективно.

Совет: Если всё-таки будете проверять самостоятельно, отойдите от Инстаграма на 4-5 дней. Воспользуйтесь сервисами автопостинга, чтобы не пропасть из виду.

Если есть лишние деньги, доверьте аудит своего профиля специалисту. Не обязательно давать доступ к аккаунту, достаточно того, чтобы он был открытым.

Цена за аудит напрямую зависит от количества работы. Обычный SMM-специалист на бирже фриланса за аудит возьмет 1000-1500 рублей. Но гуру SMM возьмет за такую работу 3000-5000, а может и больше. Если заказчик будет просить советы по продвижению аккаунта, то цена может возрасти до 8000 рублей.

Есть те, кто проводит бесплатный аудит, тем самым раскручивая свой аккаунт и увеличивая себе клиентскую базу. Вы можете попробовать встать на очередь к ним. но не могу обещать, что их знания будут полными и правильными.

Сейчас разберем простые 7 шагов к идеальному аудиту и исправлению своих ошибок.


Оценка никнейма и имени страницы

Ваше имя — главный идентификатор в Instagram. Поэтому к выбору нужно подойти очень ответственно и тщательно обдумать все варианты, прежде чем останавливаться на одном. Именно ник указывает на то, что это ваша история или ваш пост. Он отличает вас от других пользователей Инстаграма.

banner-livedune

Для того чтобы правильно оценить свой никнейм, задайте себе пару этих вопросов:

  • Мой никнейм отражает тематику моего блога?
  • Не составит ли кому-то сложности набрать его в поисковике Инстаграма?
  • Легко ли он запоминается?
  • Мой ник вызывает какие-то ассоциации с тематикой моего блога?
  • Он не длинный?
  • Состоит из одного слова?

Если на все эти вопросы будет ответ «ДА», то вы на верном пути.

Не перегружайте никнейм лишними знаками, такими как двойные нижние подчеркивания, изобилие точек и тд. Пользователям неудобно такие ники вводить в поисковую строку, следовательно, они не смогут запомнить ваше имя. Чем меньше ник и меньше в нем разделений, тем лучше.

В выборе ника главное — его уникальность. Не добавляйте цифры, буквы  к уже существующим никам — выглядит нелепо и непрезентабельно.

К выбору имени — строка, выделенная жирным шрифтом — лучше тоже подойти осознанно. Эта строка часто недооценивается хозяевами аккаунтов, потому они пишут там всякую ересь. Но именно по ней судят люди и происходит поисковая выдача в Инстаграм. Человеку, который вбивает «Павел Сидоров», выпадают люди с таким именем (именно с именем, а не ником). Поэтому, если вы хотите, чтобы вас легко находили, пишите то, что связано с вашей тематикой или имя и фамилию (актуально для медийных личностей). Коммерческие аккаунты обычно пишут в имени «услуга + город, район или станция метро».

Неправильное имя

Хороший пример имени

Имя коммерческого аккаунта

Имя лучше писать на языке аудитории. Вряд ли русские подписчики будут вбивать английские названия в поисках русскоязычного аккаунта.

Если у вас уникальное название бренда или интересное имя, то можете использовать его в жирной строке, прописав конкретные ключи. Если вы еще не очень известны, это хороший шанс привлечь целевую аудиторию, ищущую определенный товар или услугу по ключевым запросам.


Оценка аватара

Аватар – одна из главных составляющих аккаунта. Если с ним что-то не так, то по возможности лучше поменять фотографию. Но обязательно сообщите перед этим своей аудитории. Помните, у людей развита зрительная память, поэтому из-за смены аватара можно потерять часть подписчиков или уменьшить вовлеченность. Однако это вряд ли будут значительные потери.

Когда будете оценивать аватарку большое внимание уделите следующим аспектам:

  • Надписи на аватарке должны читаться легко. Лучше убрать текст, если он мелкий и не читаем. 
  • Логотип вашего магазина, компании должен целиком помещаться, а его элементы — быть крупными.
  • Не обрезайте аватар. Если на фото лицо, то пусть его будет видно полностью — с волосами, лбом и шеей.
  • На аватарке определенного специалиста должен быть сам специалист в профессиональной деятельности или с предметами, намекающими на принадлежность. Например, репетитор по английскому со словарем в руках.
  • Аватар, на котором отражаются товар или услуга должен быть ярким и  наилучшего качества.

Примеры хороших аватаров:


Анализ шапки профиля

Укажите в шапке общую и главную информацию о вас и вашей деятельности. Обязательно скажите о том, чем можете быть полезны аудитории.

А так — все просто. Считайте свою шапку профиля удачной, если она:

  • Отвечает на вопросы: "Кто вы такой и чем занимаетесь?";
  • Содержит полезное УТП (уникальное торговое предложение) (этот пункт для коммерческих деятелей);
  • Поясняет причину, по которой на вас нужно подписаться (этот пункт для специалистов и блогеров).

Добавляйте эмодзи, как выделение пунктов, но ни в коем случае не перегружайте ими шапку профиля. Не мудрите со шрифтами, это прошлый век. Никто не будет стараться вычитать то, что вы там написали.


Анализ текстового контента

Муторная и тяжелая часть работы. Придется анализировать 10, а то и 20 постов, чтобы найти проблему. Чем больше получится проанализировать, тем лучше.

Вот подробный чек-лист для текстового анализа:

  1. Сочетаются ли текст поста и тематика профиля?

Распространенная ошибка— несоответствие текста тематике блога. Если вы представляетесь юристом, то будет множество кулинарных постов в вашем профиле будут смотреться нелепо. Соотношение постов по тематике и посторонних публикаций должно быть 3 к 1.

Бывает и такое, когда человек резко хочет сменить тематику блога, тогда советую сменить и шапку профиля.

  1. Понятна ли ваша сфера деятельности, исходя из постов?

Если коммерческие аккаунты будут постить одни публикации на отдаленные темы, то пользователи быстро забудут, зачем они сюда пришли и до сих пор продолжают быть подписанными. Не стоит строить из себя блогера, юзеры помнят, почему подписались на вас когда-то. Если вам больше не нравится постить о бизнесе — пора пересмотреть свою тематику и контент-план.

  1. У постов единый стиль написания? 

Важно, чтобы  текст был написан примерно в одном стиле. Следите за этим, особенно, тогда, когда меняются авторы. Люди верят вам и вашим мыслям. Представьте, что будет, если они обнаружат, что текст был написан не вами? Определитесь, как будете обращаться к подписчикам на «Ты» или на «Вы»,  и внимательно следите за этим, если надо — поправляйте.

  1. Разнообразный ли контент?

Пробуйте себя в разном формате. Выпускайте не только информационный или продающий контент, но и развлекательный. Так вы не наскучите своим подписчикам и привлечете новую аудиторию.

  1. Комфортно ли читать ваши посты?

Удобочитаемость текста очень важна. Если видно структуру, мысль плавно переходит в другую, всё стройно и гладко, то такой текст читается легко и хорошо запоминается. Да и вообще приятно читать подобного рода тексты. Видно, что человек старался.

banner-livedune


Анализ визуального контента

Единых стандартов нет, поэтому сложно оценить визуал во время аудита. Однако есть пару советов по поводу фотографий:

  • Они должны быть хорошего качества, примерно 720. Главное — без расфокуса и пикселизации.
  • Единая температура: либо только теплые оттенки, либо только холодные.
  • Фотографии должны создавать гармоничную и целостную картинку.

Тренды визуала меняются чуть ли не каждый месяц. Раньше были в моде постановочные и красивые фотографии, сейчас — естественные случайные фото в более блеклых оттенках.

Единый стиль или динамичный аккаунт — этот выбор остается владельцу аккаунта. Здесь мы говорим о контенте.

А вот и тренды визуала 2021 года. Может помогут вам в анализе:


Расчет коэффициента вовлеченности

Коэффициент вовлеченности или ER — конкретные цифры, говорящие о том, насколько хорошо взаимодействуют подписчики с вашим аккаунтом. Это, наверное, самый четкий показатель в статье. Здесь не будет необъективных оценок или так называемой «вкусовщины», которая возможна в вышеприведенных пунктах. Узнать настоящее число подписчиков, вовлеченных в ваш аккаунт возможно через эти сервисы:

  • Fake Like Info;
  • LiveDune;
  • Feedspy;
  • Picalytics;
  • FlyStat.


Анализ активности

Здесь вряд ли получится самостоятельно оценить себя. Лучше прибегнуть к помощи профессионала, который за час-полтора выявит:

  • Как часто постите публикации и Истории?
  • Как быстро отвечаете людям на комментарии?
  • Поддерживаете ли общение с подписчиками в комментариях? 
  • Всегда ли реагируете на упоминания?
  • Используете ли вообще методы продвижения? 
  • Работаете ли для своей ЦА? 
  • Вкладываетесь в продвижение и хватает ли этого?

Ответив на эти вопросы, вы сможете отследить упадок или рост своего блога, страницы компании и так далее.


Заключение

Если понимаете, что сам не справитесь, лучше наймите человека, который точно знает, как сделать аудит аккаунта.

Но как понять, кто этот профессионал?

Вот признаки профессионального аудита:

  • Отчет по окончанию работы (не одна страница);
  • Выявлены не только слабые стороны профиля, но и сильные;
  • Консультация перед аудитом или после;
  • Индивидуализация во время работы. Профессионал должен выполнять свои обязанности, исходя из поставленных целей и задач;
  • Рекомендации по развитию аккаунта (если платно — не удивляйтесь).

Взгляд со стороны необходим, потому что не всегда вы сможете оценить объективно свой профиль, выделив не только плюсы, но и минусы. Это же ваше творение и детище. Как с ним может быть что-то не так?

Разбор профиля проводите раз в 3-6 месяцев. Так сможете проследить за развитием аккаунта или обнаружить вовремя упадок.

Тематическое видео на закрепление материала:

Если вы обнаружили ошибку в тексте, выделите её и нажмите ctrl + enter
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Комментарии
Сайт ВКонтакте

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Оповещение об ошибке

Неверный ввод

Неверный ввод

Добавить на главный экран

Спасибо за вашу помощь по улучшению блога!)