SMM-менеджер: кто это такой, чем он занимается, какие задачи выполняет и сколько зарабатывает – на эти вопросы я постарался ответить максимально доступно и просто.
Что такое SMM
Чтобы объяснить, кто такой SMM-менеджер, для начала нужно дать четкое определение самому понятию SMM.
SMM расшифровывается как “social media marketing”, или по-русски «маркетинг в социальных сетях».
Главная задача SMM заключается в привлечении больших аудиторий людей в группу или аккаунт. В коммерческих проектах также важна конвертация этой аудитории в покупателей.
Именно задачей привлечения аудитории в социальные сети и занимается SMM-специалист.
На первый взгляд кажется – ну вот и все, с главной задачей разобрались, дальше все понятно. Но не тут-то было 😊 Спешу вас шокировать…
SMM-менеджеров не существует
Удивлены? Сейчас объясню что к чему.
Само название SMM-специалист подразумевает, что где-то в мире существует мультипрофессионал, готовый взять на себя все тяготы ведения и продвижения вашего аккаунта или группы.
Это значит, что он должен быть одновременно маркетологом, таргетологом, контент-менеджером, копирайтером и организатором мероприятий.
Много таких людей вы встречали? Лично я - очень мало 😄 Нет, конечно, они существуют, только вряд ли их можно назвать компетентными в каждой из этих сфер. Чаще всего встречаются СММ-щики, у которых либо тексты страдают, либо таргет, либо статистика.
Ну а если вам сказочно повезло и вы нашли такого незаменимого человека, то пострадает ваш кошелек 😄 Человек, работающий за пятерых, стоит в пять раз дороже одного профессионала в конкретной сфере (согласитесь, это логично). Ради интереса можете посмотреть среднюю зарплату российского таргетолога и умножить ее на 5 – это и будет примерная зарплата квалифицированного SMM-щика. Сомневаюсь, что малому или среднему бизнесу такое по карману.
Не все владельцы бизнесов понимают эту ситуацию, поэтому сейчас smm-менеджером принято называть человека, который делает контент для социальных сетей. Именно о такой деятельности мы сегодня поговорим.
Кто такой контент-менеджер
«Контент-менеджер» - это более правильное название для той специальности, которую называют smm-специалистом.
К слову, контент-менеджер и копирайтер - это тоже две разные профессии.
Первый специализируется на ведении аккаунтов в соцсетях, а второй на написании статей (не только для соцсетей). Для них обоих есть общие требования:
- Абсолютная грамотность
- Умение лаконично, интересно и четко выражать свои мысли
- Искренний интерес к своей профессии
Для определения квалификации и умения писать под разный формат и тематику существуют тестовые задания. Как правило, каждый копирайтер и контент-менеджер выполняет их при приёме на работу. Потому что по-другому доказать свою состоятельность в профессии невозможно, даже если у вас три диплома.
Ключевые навыки в SMM
Итак, кому же подойдёт профессия контент-менеджер? Прежде всего, людям с активной позицией, которым есть что рассказать миру. Их тексты интересны, их хочется читать и комментировать.
Самому контент-менеджеру должно очень нравится писать, потому что ежедневно выдавать по 8000 и более знаков “из-под палки” быстро надоест.
Также важно быть креативным, внедрять новые идеи, экспериментировать с подачей и т.д. Словом, уметь подстраиваться под “изменчивый мир” social media.
Зарплата SMM-менеджера
Многие думают, что SMM - это самый простой и быстрый способ заработать очень много денег. Должен вас разочаровать: это работа кропотливая и часто низкооплачиваемая.
Копирайтер на бирже получает в среднем 40 рублей за 1000 знаков, а начинающий контент-менеджер около 1500-3000 за ведение группы.
Если вы хотите “много получать и мало работать”, то SMM – не для вас.
Преимущества и недостатки профессии
Преимущество профессии - это её удаленность. Вы не привязаны к офису, городу и даже стране. Можно работать на даче, на пляже, в кафе, лишь бы было свободное время и ноутбук.
Ещё один плюс - можно заниматься ведением сразу нескольких групп. В среднем, у контент-менеджера 3-5 проектов в месяц. Умножайте сами.
Недостаток профессии - нужно знать обо всём понемногу. Или хотя бы разбираться в теме сообщества, которое вы ведете. Потому что если вы “не в зуб ногой”, то аудитория очень быстро вас раскусит. Никто не хочет лайкать и комментировать ерунду, а ведь это главные показатели эффективности.
Обязанности SMM-менеджера
Для контент-менеджера лайк, репост, комментарий и охват - священные слова, от которых зависит его успех, а часто и заработная плата. Зачем работодателю нанимать человека, который просто постит картинки, цитаты или плохой рерайт? Во главе с вами группа должна процветать, аудитория увеличиваться, а вовлеченность просто зашкаливать.
Если подписчики не распространяют ваши статьи и посты, значит вы что-то делаете не так.
Помимо постинга, у контент-менеджера есть ещё пара задач:
- Формирование контента. Расскажу чуть подробнее: разновидностей контента масса, к тому же, специалисты выделяют разные направления.
Основными видами контента считаются:
- развлекательный;
- интерактивный;
- информационный;
- продающий.
Прометей находит и поддерживает интересных авторов и их группы. Искусственный интеллект алгоритма ищет создателей уникального контента и продвигает их. Немезида борется за уникальность. С её помощью можно наказать бессовестных воров контента и оставить их далеко позади.
- Формирование контент-плана. В первом пункте мы разобрались с основными видами постов. Так вот, в вашем контент-плане должны быть они все. Чаще всего преобладают рекламные посты, это нормально, но не стоит забывать о коммерческих или продающих.
Продающий пост не значит “купи у меня скорее, тут скидка”. Сегодня продающий контент должен быть нативным и подаваться аудитории под соусом “полезности”. Главный посыл в том, что товар может решить его проблему, а вы просто делитесь советом. Впрочем, хороший контент-менеджер и без наших советов об этом знает.
Как стать SMM-специалистом с нуля
Если вы решили попробовать себя в этой профессии, но не уверены, что хорошо пишите, советую книгу “Пиши, сокращай”. Это настольная книга каждого человека, работающего с текстами. Мы обязательно “назначаем” её нашим копирайтерам в первые месяцы работы.
Навык хорошего письма – это то, с чего вам нужно начать в первую очередь. Дальше главное практика, практика, и еще раз практика. Начинайте с небольших проектов, и по мере развития ваших навыков вы сможете брать все более крупные и дорогие заказы.
Выводы
Итак, мы выяснили, что:
- Профессии SMM-менеджера как таковой не существует – это слишком широкое понятие. Человека, который ведет аккаунты в социальных сетях, правильнее называть «контент-менеджер» или «копирайтер»
- SMM – это не легкий путь к огромным деньгам. Это труд, которому нужно предварительно учиться.
- Главное преимущество профессии – удаленность и свобода в перемещениях. Недостаток – необходимость широкого кругозора.
- Контент-менеджер занимается составлением контент-плана, формированием интересного контента и расширением аудитории.
- Первые шаги в этой профессии лучше всего делать с развития навыков хорошего письма. Отличная книга для этого – «Пиши, сокращай».
Надеюсь, вы не расстроились, что статья получилась довольно поверхностной? Дело в том, что в профессии smm-менеджера слишком много нюансов и технической информации для одного текста. Так что следите за блогом, буду раскрывать эту тему подробнее в новых материалах 😊
P.S. Прошу заметить - статья отражает мое личное мнение. Ни в коем случае не навязываю его никому. Если вы с чем-то несогласны - буду рад обсудить спорный вопрос в комментариях.
Добавить комментарий