Иногда самое сложно, с чем сталкиваются пользователи, когда переходят на коммерческий аккаунт в Instagram* — найти цены на товары и услуги. Приходится листать все публикации и читать ценник под каждым или спрашивать стоимость в комментариях или в директ, а это неудобно — потенциальные клиенты могут покинуть аккаунт.
Все советы из этой статьи применимы и к российским соцсетям.
Маркетинг должен быть ориентирован на удобство человека, лучший вариант — сделать единый прайс-лист и закрепить его в актуальных сторис, а в VK или Telegram — в закрепленных сообщениях или виджетах.
*Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации
Мой опыт
Когда я только начинал продавать свои услуги — сначала по накрутке рефералов, потом в рассылках — я вообще не думал о прайс-листе. Казалось, что цены можно обсудить в переписке, но это создавало кучу лишних вопросов. Люди не понимали, что входит в услугу, сколько она стоит, и часто уходили, не дождавшись ответа.
Позже, уже в агентстве Новый Курс, мы упаковывали коммерческие страницы клиентов, я увидел закономерность: там, где цены прописаны четко и красиво, обращений всегда больше. Потому что человеку не надо ничего искать и он сразу понимает, подходит ему предложение или нет.
Сейчас я работаю со своим блогом (сайт) и вк. Дизайн делаю в Figma или Supa, иногда использую нейросети для фона или иконок. Главное правило: прайс-лист должен быть частью общего стиля — цвета, шрифт, логотип. Это экономит время и мне, и клиенту, и показывает, что бизнес реальный, не пренебрегайте этим инструментом.
Алгоритм по созданию прайс-листа
Для начала нужно определиться со структурой. Распишите основные услуги и товары с ценами от «простого» к «сложному» и от дешевого к дорогому соответственно. Если расположить их хаотично, то подписчику будет сложнее найти нужную ему услугу и он может просто бросить это дело. Поэтому обязательно выделите заголовки. Если Вы, скажем, продаете выпечку на заказ, укажите сначала пирожные и ценник на них, затем печенье, потом торты.
Дополнительные услуги — не включенные в стоимость базовой услуги — лучше прописать отдельно. Если речь идет все о тех же тортах, то это могут быть какие-то украшения, экстра слой коржа, более дорогой крем и так далее.
Далее нужно выбрать оформление. Цвета, шрифты, детали — все это важно для восприятия прайс-листа. Эстетический компонент играет едва ли не ведущую роль: об этом свидетельствует, например, статья доцента кафедры философии и социологии Б.А. Фролова. От того, насколько приятно смотреть человеку на тот или иной объект, зависит качество восприятия информации, которую он доносит. Поэтому тщательно подбирайте дизайн.
Идеально, если он будет перекликаться со стилем бренда оттенком и шрифтом и будет содержать фирменный логотип — это создаст ассоциативный ряд и поможет в построении единой постоянной концепции бренда.
Чтобы создать действительно красивый прайс-лист, необходимо воспользоваться фоторедактором. Если буквально пару лет назад выбор состоял в основном только из сложных в использовании Paint, CorelDraw и Photoshop, сейчас приложений для обработки не перечесть. Можно использовать Snow, Phonto, Lightroom. Но в большинстве из них нет всех функций, которые обеспечат красивое оформление: текст с большим разнообразием шрифтов, фильтры, вставные стикеры и все прочее.
Идеальным вариантом для новичков будет использование PicsArt и Canva. В них есть просто огромный выбор безумно красивых шрифтов, эффектов, функций.
Можно сделать коллаж, «листовку» и даже gif-изображение, или просто обработать имеющееся изображение. В доступности есть большое количество вставок-стикеров с возможностью поиска. Некоторые предоставляются за оформление платной подписки.
Есть возможность использовать как готовые шаблоны, так и создать свое с нуля. Ориентируйтесь на оформление бренда. Более того, в Canva, например, можно менять цвета и элементы даже в готовых шаблонах, поэтому она идеальна для подобных целей. Если хотите сделать все совсем эффектно, можно добавить анимацию все в той же Canva. Если Вам не хватает этих сервисов — попробуйте Spark Post от Adobe.
Важно отметить, что формат должен подходить под размер истории — 16:9.
Изменить параметры картинки можно в PicsArt и Snapseed или сразу выбрать шаблон нужного размера.
После выбора дизайна и обработки прайс-листа, нужно опубликовать его на аккаунт.
Для этого добавьте готовые картинки в историю. Затем откройте ее и в правом нижнем углу Вы увидите символ сердечка в круге. Нажмите туда, тогда можно будет добавить историю в актуальное. Создайте хайлаты под названием «прайс» и добавьте в эту папку ваши прайс-листы.
Каким должен быть качественный прайс-лист
Хороший прайс-лист должен быть аккуратно и профессионально оформлен. Как уже было сказано, старайтесь выдержать при его создании стиль Вашего бренда. Например, если бы McDonald’s открыли фирменный салон красоты и делали бы прайс-лист, то он явно был бы в красно–желтых тонах.
Однако, прайс-лист желательно делать более минималистичным, чтобы чересчур большое количество деталей не отвлекало клиентов от главного.
Изображения должны быть хорошего качества — это очень важно, чтобы подчеркнуть профессионализм разработчиков.
Текст не нужно делать слишком мелким — помните о заботе о клиентах: у кого-то из них плохое зрение, не заставляйте их щуриться и двигать телефон взад–вперед от лица.
Если услуг много, не старайтесь уместить их все на одной картинке — лучше сделайте несколько «смотрибельных».
Если прайс-лист анимированный, опять же следите за качеством: Instagram часто портит его на видео и gif.
В прайс-листе должна содержаться вся важная информация по ценам. Допустим, у Вас маникюрный салон. Если за простой дизайн Вы берете 50 рублей, а за сложный — 100 рублей, то обязательно прописать оба.
Примеры
Пример 1 — Прайс-лист салона красоты
Отличный вариант в спокойных тонах. Все предельно ясно, все услуги четко прописаны понятным шрифтом, но всё же в идеале выравнивать цены в одну линию, как это будет на дальнейших примерах.
Пример 2 — Прайс тортов на заказ
На фоне не яркое качественное изображение торта, то есть специальности аккаунта. Изображение темное, а текст белый — его легко прочитать. Красивая картинка пробуждает аппетит и побуждает воспользоваться услугами студии.
Пример 3 — Прайс-лист парикмахерской
Опять же, приглушенные тона, фотографии сделаны во время работы непосредственно в Noir, шрифт подобран как раз под шрифт на логотипе.
Полезные сервисы для создания прайс-листа
Сейчас выбор инструментов для дизайна стал шире, но и доступность некоторых изменилась. Подписку на зарубежные сервисы вроде Canva и PicsArt оплатить из России сложно. Часть функций недоступна без обходов, поэтому я собрал и проверенные временем приложения, и российские аналоги, которыми пользуюсь сам и рекомендую команде.
Подойдет и старый добрый Photoshop, если Вы умеете в нем работать, но его использование достаточно сложное.
Adobe Spark для анимированных историй. В нем уже предложены картинки, можно использовать свои, добавлять всплывающий текст, музыку. Также можно пользоваться готовыми шаблонами.
Canva. По-прежнему один из самых удобных онлайн-конструкторов. Огромная библиотека шаблонов, шрифтов, элементов. Можно менять цвета и текст даже в готовых макетах, добавлять логотип, настраивать анимацию. Минус — часть функций закрыта без платной подписки, но бесплатной версии в целом хватает.
PicsArt. Мобильное приложение для редактирования изображений. Меньше шрифтов и фильтров, чем в Canva, но удобно работать с готовыми фонами, добавлять стикеры, настраивать яркость, контрастность, насыщенность. Часть стикеров только по платной подписке.
Flyvi. Российский аналог Canva. Библиотека шаблонов, шрифтов и картинок, адаптированных под нашу аудиторию. Есть готовые макеты для VK и Telegram. Можно менять цвета и элементы в шаблонах, добавлять логотип и текст, отличный вариант для новичков.
Figma или Supa. Мои основные инструменты для сложных макетов. Графический редактор, работающий в браузере, без установки. Можно сделать прайс-лист любого уровня проработки, делиться макетом с командой. Бесплатной версии хватает с головой. Нужно потратить вечер на освоение базы, но оно того стоит.
Нейросети для изображений. Kandinsky, Шедеврум, GigaChat — помогают создать уникальный фон или иконки без поиска по стокам. Часто генерирую картинку под настроение бренда и поверх накладываю текст с ценами.
- Phonto. Приложение для работы с текстом. Если нужно просто наложить красивую надпись на фото — здесь большой выбор шрифтов, настройка обводки, тени, интервала между строками, прозрачности. Доступно и удобно для простых задач.
Сравнение сервисов для создания прайс-листов
| Сервис | Тип | Сложность | Доступность в РФ | Лучше всего подходит для |
| Canva | Онлайн-конструктор | Низкая | Работает, оплата затруднена | Готовые шаблоны, быстрый результат |
| PicsArt | Мобильный редактор | Низкая | Может быть недоступен в магазинах | Обработка фото, стикеры, фильтры |
| Flyvi | Онлайн-конструктор | Низкая | Полностью доступен | Замена Canva, шаблоны для VK и Telegram |
| Figma | Графический редактор | Средняя | Работает, бесплатно | Сложные макеты, работа в команде |
| Нейросети (Kandinsky, Шедеврум) | Генерация изображений | Низкая | Полностью доступны | Уникальный фон, иконки |
| Phonto | Текстовый редактор | Низкая | Доступен | Простая надпись на фото |
Чек-лист: 7 шагов к идеальному прайс-листу
1. Определите структуру
Выпишите все услуги или товары от простого к сложному и от дешевого к дорогому. Сгруппируйте по разделам с понятными заголовками. Дополнительные услуги, не входящие в базовую стоимость, вынесите отдельно. Если прайс выглядит как сплошное полотно, его не будут читать.
2. Выдержите стиль бренда
Цвета, шрифт и логотип должны совпадать с оформлением вашей страницы. Это создает единый образ и повышает доверие. Минимализм работает лучше, чем перегруженный дизайн, чем меньше визуального шума, тем быстрее клиент находит нужную цену.
3. Выберите инструмент
Для быстрого результата берите Canva или Flyvi — там готовые шаблоны. Для сложного макета с уникальной версткой — Figma. Если нужен только текст поверх фото — Phonto. Нейросети помогут с фоновым изображением. Ориентируйтесь на свою задачу, а не на моду.
4. Подгоните формат под площадку
Для историй и вечных слайдов в VK — вертикальный формат 9:16. Для закрепленного сообщения в тг подойдет и квадрат, и горизонтальный формат. Сразу делайте картинку нужного размера, чтобы при публикации ничего не обрезалось.
5. Проверьте читаемость
Текст не должен быть слишком мелким. Контраст между фоном и надписью — максимальный. Лучший вариант, это светлый фон + темный текст или наоборот.
6. Разместите прайс-лист на видном месте
В VK — в вечных историях или в виджете сообщества. В Telegram — в закрепленном сообщении или в отдельной папке с навигацией. Сделайте так, чтобы человек находил цены в два касания. Если клиенту придется спрашивать стоимость в личных сообщениях, считайте, что прайс-лист не работает.
7. Обновляйте регулярно
Цены меняются, услуги добавляются — прайс должен быть актуальным. Раз в месяц проходитесь по всем пунктам и проверяйте актуальность.
Топ ошибок при создании прайс-листа
— Перегруженный дизайн
Желание сделать покрасивее часто приводит к обратному результату. Обилие стикеров, теней, рамок, градиентов и шрифтов разных гарнитур отвлекает от главного. Прайс-лист — не портфолио дизайнера, а рабочий инструмент продаж.
— Неактуальные цены
Самая обидная ошибка, потому что ее легко избежать. Вы поменяли стоимость услуги месяц назад, а в прайс-листе старая цифра. Клиент видит одну цену в слайде, другую — в переписке, и это подрывает доверие. В лучшем случае он просто уточнит, в худшем решит, что вы пытаетесь его обмануть.
— Слишком мелкий или нечитаемый шрифт
Помните, что многие смотрят истории и посты с телефона. Мелкий текст на экране смартфона тяжело читать. Декоративный рукописный шрифт, который красиво смотрится на большом мониторе, на телефоне становится неразборчивым. Проверяйте читаемость прямо на телефоне перед публикацией, чтобы не приходилось вглядываться.
— Прайс-лист, который невозможно найти
Сделать красивые слайды и спрятать их в глубине страницы очень распространенная ошибка. Прайс должен быть на самом видном месте: в вечных историях под понятным названием, в закрепленном сообщении канала, в меню сообщества вк. Клиент должен находить цены в два касания, чтобы ему не приходилось уточнять.
Частые вопросы
Чем заменить Инстаграм для прайс-листа, если он запрещен?
Можно перевести свои проекты, например, в VK, и никаких проблем. В вк работают вечные истории и виджеты сообщества — загружаете слайды и закрепляете, механика та же, что и в инсте.
Какой размер картинки лучше?
Зависит от того, куда выкладываете. Для историй и вечных слайдов — вертикальный (9:16). Для поста в ленте или закрепленного сообщения в телеграме подойдет квадрат или горизонтальный. Главное — проверьте, как смотрится на телефоне, перед тем как публиковать.
Можно ли сделать прайс-лист без дизайнера?
Можно, и я сам так делаю. Canva, Supa и Flyvi дают готовые шаблоны, которые за полчаса превращаются в аккуратный прайс. Нейросети вроде Kandinsky сгенерируют фон, если не хотите искать картинки. Главное, чтобы цены были понятны и читаемы.
Как часто нужно обновлять прайс-лист?
Минимум раз в месяц проверяйте свой прайс по всем пунктам и сверяйте с реальностью. Поменяли стоимость или добавили услугу — сразу внесите правки. Держите прайс в актуальном состоянии, и вопросов от клиентов станет меньше.
Итог
Прайс-лист — это не просто красивая картинка в «Актуальных». Это один из залогов успеха успешного Instagram-бизнеса. Он помогает людям двигаться в воронке продаж от просто просматривающих контент до тех, кто что-то приобретает. Поэтому важно сделать его хорошо оформленным и качественным. Для этого не потребуется много усилий: достаточно потратить немного времени в фоторедакторе и оформить прайс-лист в соответствии с фирменным стилем. Тогда он станет отличным атрибутом Вашего аккаунта, который не только впишется в общую концепцию, но и облегчит жизнь и аудитории, и Вам.
Бонус — как продвигать Instagram
Вы зарегистрировали аккаунт, красиво его оформили, сделали прайс лист…
А что дальше? Откуда брать клиентов? Как быстро окупить затраты и затмить конкурентов? Универсальное решение — Tooligram
Также попробуйте этот сервис:
