Что такое накрутка подписчиков и зачем она нужна?

зачем нужна накрутка

*Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ

когда нельзя накручивать
smmbot накрутка
Накрутка - это не зло и не панацея

Парсинг социальных сетей: как собрать «горячую» аудиторию для рекламы за 30 минут

сбор информации о целевой аудитории

ручной или автоматический парсинг

Павел Соловьев, маркетолог компании «Новый Курс»

insta parser инстаграм

сервис сбора аудитории

Чат-бот для Instagram: что такое и как создать?

Давно понятно, что в бизнесе главное — правильно коммуницировать не только со своей аудиторией, но и с потенциальными клиентами, которые вас нашли и имеют намерения купить продукт. Людей нередко стоит подтолкнуть к решению. Для этого желательно лично рассказать о товаре или услуге, подать информацию так, чтобы вызвать 100% желание купить. Но каждый раз отправлять сообщение в директ новому подписчику или отвечать на комментарии становится всё труднее. Чтобы упростить этот процесс и не тратить уйму денег на зарплату человеку, который отвечает на вопросы и оформляет заявки, придумали чат-бот. Разберёмся вместе, что такое чат-бот в Instagram, как работает и как создать собственный.

Что такое чат-бот в Instagram?

Чат-бот в Instagram — виртуальный робот, который автоматически отвечает на  сообщения потенциальных покупателей в Direct.

Бот — собеседник. Он призван закрывать боли клиентов, подробно или, наоборот, кратко рассказывать о продукте и увеличивать продажи.

Предположим, что человек хочет открыть интернет-магазин в Instagram. Он понимает, что ему одному придется много общаться с клиентами, но помимо этого нужно:

  • Оперативно отвечать на сообщения. Покупатель долго не ждёт. Стоимость, качество и другие вопросы интересуют его больше всего в тот момент, когда он спрашивает. Поэтому отвечать нужно сразу, иначе есть риск потерять клиента.

  • Отмечать каждого клиента в CRM, что очень долго, так как процесс происходит вручную.

  • Отвечать на одни и те же вопросы. Когда каждый день приходят одинаковые вопросы, по типу «Доставка за ваш счёт?», «А сколько стоит?», можно и с ума сойти. А если серьёзно, это выматывает предпринимателя и отнимает драгоценное время.

  • Вести бизнес через телефон. Не особо удобно, но так как на ПК нет полноценного  Direct, по-другому никак.

В итоге, предприниматель, не знающий о чат-боте, нанимает специального менеджера по продажам и платит ему заработную плату каждый месяц, а это дорого.

Как работает чат-бот?

  1. Пользователь задаёт вопрос в Direct или пишет определённое слово;

  2. Чат-бот в ту же секунду реагирует и отвечает на вопрос.

Основные функции чат-бота в Instagram:

  • Поддержание активности. Чат-бот отвечает клиентам в любое время суток вместо вас;

  • Проведение конкурсов. Ваша задача — написать сценарий конкурса. Всё остальное — задача бота;

  • Автоматизация продаж. Бот сам отвечает людям, составляет заявки и, если надо, переправляет их менеджеру или самому владельцу;

  • Формирование воронки. Вы можете самостоятельно указывать сообщения для бота на каждом уровне воронки. После этого чат-бот сам может работать с покупателями.

Лучший чат-бот для вас

BossDirect

Чат-бот, который обеспечивает автоматическую отправку ответов ЦА в Direct Инстаграма. Сервис автоматизирует обратную связь с потенциальными покупателями, что увеличивает продажи и доверие покупателей.

Можно работать с несколькими профилями, подключать ЦА. Инструмент настраивается индивидуально, позволяет добавлять товары и услуги — их рекомендует бот-помощник. При помощи веток сообщений вы можете сформировать расширенный диалог.

  1. Чат-бот в Инстаграм. Простой функционал позволяет настроить заготовленный автоответ за 3 минуты. Например, клиент написал «получить чек-лист», а чат-бот через 4 секунды отправляет заготовленный текст и ссылку на полезный материал.

  2. Запуск продаж в Инстаграм с чат-ботом. Сервис предложит готовую сторис для публикации с призывом написать «ключ», чтобы получить «полезность». А для реализации первых 39 продаж — ты получишь секретную инструкцию для запуска рекламы в Инстаграм.  

  3. Продажи в Инстаграм 24/7. Чат-бот использует твои сторис, публикации и заготовленные автоответы, чтобы продать товар в Инстаграм. Готовые заявки отправляются в CRM или на почту. Подписчики и клиенты прямо из рекламы получают «полезность».  

  4. Рассылки в Инстаграм за 3 клика. Все кому чат-бот ответил в Директ — будут отсортированы по группам. Три клика и клиенты получают сообщение о грядущем мероприятии или скидку на товар.  

  5. Вовлечение и повторные продажи в Инстаграм. После продажи у клиента должен остаться интерес к твоему аккаунту. Для этого ты получишь инструкцию с 22 примерами игр для сторис и публикаций с использованием чат-бота в Инстаграм.

Как создать собственный чат-бот за несколько минут?

После того, как мы разобрались в структуре чат-бота, нужно научиться быстро его создавать. Рассмотрим пошагово, как создать чат-бот, на примере BossDirect.

Шаг 1. Подготовка интеграции чат-бота в Инстаграм

Шаг 2. Создание аккаунта

Настало время перейти к реализации плана. Опробуем на BossDirect:

Создайте и запустите Инстаграм-аккаунт.

Укажите данные: email и нажмите «отправить код». Через несколько секунд на указанную почту придет «код-подтверждения» — введите его, чтобы авторизоваться в сервисе.

В поле “Аккаунт” укажите имя своего Инстаграм-профиля. Выберете тарифы: “Пробный”, “Основной” или “Профессиональный”:

Произведите оплату.

Чтобы  использовать все возможности сервиса, нужно запустить аккаунт в Instagram. Для этого подключите Direct к конструктору:

Укажите пароль от добавленного Инстаграм-аккаунта и следуйте простым инструкциям запуска (нажмите «Это я»), чтобы интегрировать boss.direct c вашим аккаунтом.

После удачного запуска появится статус «Работает».

Шаг 3. Доступный функционал Boss.Direct

После успешного запуска аккаунта (статус «Работает») вам будут доступны 3 приложения: «Чат-бот» , «Клиенты» , «Рассылки» .
Начнем с настройки «Чат-бота».

Шаг 4. Настройка чат-бота в Инстаграм

В редакторе можно использовать разные варианты активации бота: по конкретным словам, по вопросам и т.д.
На скриншоте ниже можно увидеть полный перечень вариантов реагировать бота.

На разные слова или фразы могут быть настроены разные варианты реагирования.
Например: если в контенте сообщения клиента будет слово «хозяин» — чат-бот отправит сообщение «Прочти, это важно», а после — переместит диалог с клиентом в группу «Получили бонус».

В качестве автоответа может быть обычный текст/ссылка или медиа-файл.
На скриншоте ниже можно увидеть, что можно автоматически отправлять «вечную сторис»/»публикацию»/»IGTV»/Reels

Для того чтобы работать с заявками и группами клиентов зайдите в окно «Клиенты» и нажмите на иконку «шестерёнки»

Здесь вы можете указать e-mail, куда будет приходить уведомление после того, как диалог с клиентом попадет в нужную вам группу.
Также можно переместить диалоги клиентов в другую группу.

Теперь перейдем во вкладку «Рассылки», чтобы настроить заготовленный текст и медиа-файл для отправки.

Для запуска рассылки — необходимо выбрать группу тех, кому необходимо отправить рассылки, указать группу, куда переместить диалог после отправки сообщения.
Как и в настройках чат-бота — в рассылку вы можете прикрепить любой медиа-файл.

А чтобы текст в рассылки отправлялся каждому разный — используйте разделительные символы «|», чтобы рандомизировать его.

Заключение

Чат-бот в Instagram — возможность для эффективного продвижения. Ведь пока конкуренты сами отвечают на сообщения, тратят деньги на заработную плату менеджерам, вы выбираете более простой и удобный способ, вы впереди.

Как набрать целевую аудиторию в Instagram

*Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ

Для того, чтобы начать эффективное продвижение Вашего аккаунта, а вместе с этим товара или услуги в Instagram, необходимо выделить свою целевую аудиторию среди многочисленных пользователей социальной сети. Чтобы как можно скорее начать продавать Ваш продукт, давайте отправимся на поиски Вашей целевой аудитории.

Как определить свою аудиторию?

Целевая аудитория — это сегмент пользователей, которым будет интересен Ваш контент или предложение, если речь идет о бизнес-аккаунте в Instagram. У целевой аудитории есть ряд критериев, которым она может соответствовать Например, демографические, культурные, географические и прочие. Чаще всего целевую аудиторию ищут по следующим параметрам:

  • пол;
  • возраст;
  • местоположение;
  • род деятельности;
  • интересы;
  • финансовое положение.

Грамотный подбор целевой аудитории может обеспечить успешное продвижение Вашей страницы в Instagram. В противном случае нет смысла показывать и рассказывать о своих товарах или услугах пользователям, которым до них нет никакого дела. Согласитесь, заядлому автолюбителю вряд ли интересен контент блога для начинающих маникюрщиц. Поэтому стоит со всей серьезностью отнестись к этому делу и правильно подобрать аудиторию для своей страницы.

Целевая аудитория бывает разных видов, и о них стоит знать, чтобы работать более продуктивно:

Основная

Косвенная

На эту аудиторию нужно рассчитывать в первую очередь. Именно она принимает решение о необходимости приобретения товара, тем самым инициируя совершение покупок, при этом не всегда обладая деньгами.

Рассмотрим на примере детского магазина игрушек. Есть два типа аудитории у такого контента: дети и родители. Дети не могут самостоятельно приобрести себе игрушку, поэтому они просят родителей, инициируя покупку.

Эта целевая аудитория не является инициатором совершения покупок. Она более пассивна и поэтому имеет низкий приоритет для коммуникации.

В примере с магазином игрушек косвенной аудиторией являются родители, которые не станут покупать игрушки без желания ребенка. Они не инициируют покупку, поэтому отходят на второй план.

Широкая

Узкая

Для этого вида аудитории практически не существует жестких критериев.

Если Вы продаете одежду разной ценовой категории и для людей всех возрастов и полов, Вы сможете удовлетворить потребности большего количества пользователей.

Аудитория, которая должна подходить четким параметрам, заданными Вами.

Например, Вы осуществляете продажу товаров для левшей. Тогда Ваша целевая аудитория будет узкой и полностью состоять из левшей, которым интересны Ваши товары.


Также, для составления портрета своей целевой аудитории в Instagram можно ответить себе на несколько общих вопросов:

  • Какие конкретно товары или услуги Вы будете предлагать аудитории;
  • Какую боль клиента Ваш товар или услуга решает;
  • Каким будет определяющий фактор приобретения товара или услуги;
  • В какое время лучше всего заниматься продажами, если это сезонный товар;
  • Кому Вы будете делать предложение о покупке.

Подробнее о том, как определить свою целевую аудиторию и собрать все необходимые данные, я уже писал в статье: 
«Парсинг Instagram: Как выявить целевую аудиторию и конкурентов?».

Как найти всех пользователей, подходящих под Вашу ЦА?

После того, как Вы более-менее поняли, кого нужно искать, начните анализировать область, в которой работаете. Вам нужно понять, о чем говорит Ваша целевая аудитория, какие темы их волнуют в данный момент, к чьим советам они прислушиваются. Для сбора этой информации обратитесь к группам и страницам с родственной тематикой. Почитайте там комментарии, полистайте профиль.

Будьте внимательны, Ваши конкуренты и родственные по теме группы могли нагнать на свою страницу ботов или незаинтересованных людей. Поэтому перебор вручную безопасней, так Вы просмотрите аккаунт каждого пользователя и поймете, подходит ли он Вашей целевой аудитории.

Анализ конкурентов

Во время анализа области Вашей деятельности обратите внимание на страницы конкурентов, которые уже имеют сформировавшуюся целевую аудиторию. Читая комментарии под постами, найдите самых активных пользователей и определите их страхи, мечты и желания из их слов. Посмотрите, какими аспектами в работе конкурента они недовольны и сделайте так, чтобы этого недостатка не было у Вас.

Найти свою аудиторию можно не только в комментариях, но и в списках подписчиков.
Там Вам нужно просмотреть каждый аккаунт и внести в базу те страницы, которые удовлетворяют критериям Вашей целевой аудитории.

Если Вы хотите автоматизировать процесс сбора информации, обратитесь к специальным сервисам для парсинга Instagram аккаунтов, например Zengram или Leongram. Они будут собирать аудиторию путем масслайкинга и массфоловинга подписчиков профилей со схожей тематикой.

Таргетированная реклама

Чтобы попытаться привлечь новых подписчиков через таргетированную рекламу, необходимо иметь рекламный кабинет Facebook с привязанным к нему аккаунтом Instagram. В рекламном менеджере Facebook нажмите на кнопку «Открыть Ads Manager» и в рекламном аккаунте создайте новую кампанию с целью продвижения и прочими параметрами.

Подробную инструкцию по настройке можно прочитать в статье:
«
Реклама в сторис Instagram: Инструкция по настройке».

Таргетинговая реклама в Instagram работает за счет показов объявления только тем пользователям, которых может заинтересовать Ваш товар или услуга. В кабинете можно произвести тонкую настройку параметров поиска, указав интересы и местоположение потенциальных клиентов.

Стоит отметить, что от качества рекламной записи может зависеть успешность всего продвижения и оправданность вложенных в нее средств. После первого запуска кампании начните анализировать ее ход: оценить приток новых подписчиков, их вовлеченность, а после внесите корректировки и обновите объявление.

Чтобы средства, вложенные в рекламу, не пропали даром, убедитесь, что Ваш аккаунт готов к коммерческому трафику. Иначе пользователи, которые перешли по ссылке из объявления, просто покинут страницу, а Вы потеряете потенциального клиента.

Сообщества со схожей тематикой

Еще одним способом найти свою целевую аудиторию является поиск аудитории в сообществах с дружественной тематикой. Найти такое сообщество можно по хэштегам или геолокации. Затем нужно методично отследить их посты и найти в комментариях людей, которые под записью ведут себя активно. Далее просмотреть их профиль и сделать вывод на основе публикаций, заинтересует ли его Ваше предложение.

Коллаборации и совместная активность

Взаимодействие с крупным брендом или медийной личностью способно привлечь поток чистой целевой аудитории, которая будет готова приобрести Ваш товар или услугу уже сразу после подписки. Но, чтобы получить эту конфетку, придется постараться. Для начала нужно найти площадку или отдельного человека с хорошей вовлеченностью целевой аудитории и узнать условия сотрудничества. Далее по сценарию, если обе стороны устроили условия, идет создание контента со встроенной рекламой. 

Это могут быть коллаборации в формате видео, где популярная в своих кругах личность пользуется Вашим средством и остается довольна. Можно продумать красивый пост с ярким, креативным изображением и хорошо продуманным рекламным текстом к нему. Помните, что только качественная коллаборация может принести плоды, в противном случае лучше не тратить деньги на посредственную рекламу, которую просто пролистают в ленте.

Можно устраивать бартер с уже имеющимися покупателями, у которых есть профиль в Instagram. Для этого нужно просто договориться с ними: они публикуют Вашу рекламную запись или упоминают Ваш товар или услугу на свой странице, а Вы взамен предоставляете им скидку на продукт или же бесплатную доставку.

В результате проведенной кампании у Вас появится понимание Ваших потенциальных клиентов.  Анализируя их интересы, Вы поймете, как заигрывать с целевой аудиторией, а после удержать ее.

В каких сервисах собирать ЦА?

Просматривать профили пользователей и определять их интересы вручную — очень долгое занятие и может быть неэффективно, когда речь идет о быстрых темпах продвижения аккаунта Instagram. Но с этой задачей легко справляются сервисы или программы-парсеры. Они соберут всю информацию за Вас в короткие сроки и даже составят базу, поэтому у Вас появится время для того, чтобы лучше продумать рекламную кампанию.

Несмотря на всю эффективность этих сервисов, стоит упомянуть и о подводном камне в виде новой политики Instagram. Социальная сеть заявила в своем официальном пресс-релизе, что намерена вести борьбу с фейковой активностью, поэтому под их горячую руку может попасть любой аккаунт, который они заподозрят в накрутке лайков, комментариев и подписчиков.

Такое положение дел не говорит о том, что эти программы нужно обходить стороной, просто нужно использовать их с умом и не злоупотреблять их функциональными возможностями.

TargetHunter

Сервис для поиска целевой аудитории в различных социальных сетях. TargetHinter имеет 150 инструментов поиска и аналитики аудитории, что позволяет находить пользователей, которые действительно заинтересованы в Ваших товарах или услугах. Система автоматизирована, поэтому Вам не придется тратить время на поиск целевой аудитории и загрузки ее в рекламный кабинет. Также система предлагает аналитический инструмент, с помощью которого Вы можете корректировать ход рекламной кампании.

Ссылка на сервис TargetHunter.ru — Используйте промокод p_solovev и получите 2 дня бесплатного доступа + 1 месяц в подарок при покупке месячной подписки

Zengram

Zengram — это облачный сервис, имеющий встроенный парсер. Сервис предоставляет тонкую настройку для поиска новых подписчиков, а после произведенного поиска, выгружает собранные данные в отдельный файл, который остается у Вас. Все продвижение может происходить в автоматическом режиме, Вам остается только сделать настройки.

Вы можете протестировать весь функционал Zengram бесплатно в течение пробного периода, после чего работать по подписке.

Ссылка на сервис: Zengram.ru

Leongram

Программа для привлечения новых подписчиков в Instagram с множеством полезных функций, в числе которых сбор аудитории. Эта функция собирает нужных Вам пользователей по конкурентам, хештэгам, геолокации и группам. То есть автоматизирует процесс, который отнял бы у Вас много времени и сил. Кроме этого, Leongram дает возможность чистить аккаунт от ботов, если вдруг среди подписчиков такие появятся.

Пользование программой бесплатно, если Вы занимаетесь продвижением одного аккаунта и не нуждаетесь в дополнительных функциях. Но с Premium подпиской Вы получаете доступ ко всем функциям программы и можете продвигать одновременно столько аккаунтов, сколько Вам нужно.

Ссылка на сервис: Leongram.com

Как работать с аудиторией?

Для увеличения объема продаж и получения новых заказов необходимо регулярно общаться с подписчиками и всячески повышать их активность на странице. Хорошо, что в Instgram есть пути для взаимодействия с аудиторией, о них поговорим дальше.

Конкурсы и розыгрыши

Для проведения конкурса или розыгрыша на Вашей странице, в первую очередь определитесь с главным призом. Лучшее решение  — собственный продукт или услуга, так как после проведения конкурса или розыгрыша Вы сможете получить отзыв на товар и использовать его для дальнейшего продвижения.

После того, как выберете приз, решите, в каком формате и на каких условиях будет происходить мероприятие. Следуйте простому правилу: чем выше и больше требования от подписчика, тем дороже приз. Сформулируйте все условия и напишите пост, выберите изображение и обязательно сделайте надпись на изображении, о том, что проводится мероприятие.

Конкурсы и розыгрыши хорошо влияют и на количество подписчиков, и на вовлеченность, однако не нужно проводить такие мероприятия слишком часто. Таким поведением Вы рискуете собрать в своем профиле любителей халявы, которые никогда не купят Ваш товар или услугу и будут проявлять активность только на время проведения конкурса.

Рассказ о себе

Знакомство с подписчиками поможет им понять, кто Вы, чем занимаетесь, какая у Вас жизненная позиция и чем Вы будете полезны фолловерам. Кроме основной информации в шапке страницы, напишите более подробный пост-знакомство и в нем опишите себя и свои цели. Предоставьте ту информацию о себе, которую будет интересно прочесть даже тем, кто впервые оказался на Вашей странице. Пишите искренне, не используйте клише и излишне официальный стиль, так Вы не наладите доверительные отношения с подписчиками. Только живое и не наигранное общение способно расположить людей к Вам, как к человеку.

Общение

Старайтесь отвечать на комментарии подписчиков к посту: выражайте благодарность, отвечайте на любые вопросы. Будьте вежливым, открытым, искренним и участвуйте в горячих обсуждениях.

Ответы в Direct Instagram — еще один вариант взаимодействия с подписчиками. Начинайте беседу с приветствия, старайтесь обращаться по имени, чтобы вызвать большее доверие, при этом не ведите себя как робот, говорите простыми словами. Если возник конфликт — не спорьте с потенциальным клиентом, вежливо извинитесь и постарайтесь решить его проблему. Кроме этого в личных сообщениях можно более подробно рассказать о Вашем товаре, акциях и бонусных программах, если у Вас такие есть.

Опросы в историях

Истории в Instagram — это отличный способ повысить активность в аккаунте за счет живого общения. Добавив к истории опрос, можно не только улучшить вовлеченность, но и собрать информацию о подписчиках на основании их ответов. Главное условие для опроса — не надуманная тема. Не нужно создавать опрос на пустом месте и ждать реакции от людей.

Подробнее о том, как правильно создавать опросы в Instagram, я рассказывал в статье:
«
Работа с целевой аудиторией Instagram: Опросы»

Вывод

Поиск новых людей в число целевой аудитории — это процесс, который никогда не завершится. Вы не можете один раз провести анализ, а потом забыть про это дело, отложив его в долгий ящик. 

Постоянно следите за трендами Вашей сферы у конкурентов и сообществ со схожей тематикой, чтобы вовремя перестроить бизнес-модель проекта и остаться на волне. 

Вместе с этим не забывайте регулярно общаться с подписчиками, чтобы аккаунт не терял их интерес. Только благодаря этому можно заполучить качественную аудиторию, которая не выгорит после первых результатов таргета.

Эти сервисы помогут в ваших начинаниях:

OnlyPult SmoService
SpamGuard LikeInsta

Как продвигать магазин в Инстаграм

*Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ

Инстаграм — отличное место для ведения онлайн-бизнеса. Но никто не гарантирует, что создание аккаунта в популярной соцсети принесет вам  доход. Так как раскрутить магазин в Инстаграм? Сложно это или легко — никто сказать не может. Однако для результата придется регулярно работать над внешним видом аккаунта, публикациями, продвижением — слагаемых успеха очень много. Вот о них сейчас и пойдет речь.

Настройка профиля

Для продвижения интернет-магазина я рекомендую заводить бизнес-аккаунт, а не обычную личную страницу. Этот выбор даст вам  некоторые преимущества:

  • Возможность отображать контактную информацию: электронную почту, номер телефона, адрес, время работы. Все это указывается в био для быстрой связи с брендом.

  • Связь Инстаграм и Facebook для легкого обмена постами.

  • Продвижение публикаций прямо из приложения.

  • Доступ к подробной аналитике.

  • Удобные способы связи с клиентами.

  • Возможность ведения таргетированной рекламы.

Статья по теме:
«Бизнес аккаунт в Instagram: Зачем он нужен и как правильно вести?»

Откройте приложение, зайдите в настройки профиля и нажмите на вкладку «Переключиться на профиль компании». Откроется окно авторизации через Facebook. вам  необходимо авторизоваться под личным аккаунтом, который будет иметь права на управление страницей компании.

настройка профиля

Также стоит дать разрешение приложению Инстаграм управлять Вашими Facebook-страницами. Не Вашим личным аккаунтом, а именно страницами в Facebook, к которым вы имеете доступ.

Последний этап — настройка контактной информации для профиля Instagram. Укажите в соответствующие поля рабочий email компании, номер телефона и физический адрес (если есть).

По завершении всех этих операций у вас будет готов бизнес-аккаунт, который перед продвижением еще нужно оформить.

Оформление главной страницы

Внешний вид крайне важен при продвижении через Instagram, поэтому каждая мелочь должна быть проработана. Я опишу те аспекты, на которые нужно обратить внимание в первую очередь.

Проработка имени пользователя

Важный этап создания аккаунта — создание логина.

Избегайте длинных, нечитаемых сочетаний, а также использования сложных звуков — ж, ч, ш, щ — и повторений. Если название состоит из нескольких слов, разделяйте их точкой или подчеркиванием — выберите что-то одно.

В идеале Ваш ник должен быть понятным, интересным и запоминающимся. Конечно, он должен соотноситься с названием Вашей компании или основной реализуемой продукции. Но будьте уникальны! Помониторьте названия, нет ли слишком похожих на вас конкурентов. Например, по нику odezhda_dlya_vseh вас будет практически невозможно найти. Применяйте ассоциации, сокращайте, комбинируйте.

проработка никнейма

Выбор аватарки

Аватар зависит от сферы деятельности интернет-магазина, но есть несколько советов для подбора фото. Чтобы Ваша страница выглядела привлекательно, выбирайте изображение, которые будет отвечать следующим требованиям:

  • контрастный фон, который не будет сливаться с объектом изображения;

  • яркая и запоминающаяся комбинация цветов;

  • визуально понятный вид даже в миниатюре.

На месте аватара может быть яркое фото Вашего основного продукта или логотип компании. Помните, что по этой небольшой картиночке вас и будут узнавать.

Настройка шапки профиля

На заполнение профиля выделяют всего 180 символов, в которые вы должны уместить всю важную информацию. Этим небольшим описанием вы должны с первых секунд «продать» весь свой магазин, поэтому придется потрудиться.

Ваша задача:

  • Запомнить и выделиться среди конкурентов.

  • Разместить ценную для клиента информацию.

  • Вызвать интерес к своей странице, чтобы клиент продолжил с ней знакомство.

настройка шапки профиля

Для выполнения этих задач вы можете использовать эмодзи, отступы и знаки препинания. Заполняйте шапку на том языке, на котором вы будете коммуницировать с аудиторией. Не старайтесь добавить бесполезные ссылки, местоположение и клише а-ля «сотрудничество в Direct» — в шапке может быть только самая важная информация. Для всего остального есть отдельные поля.

Публикация продающего контента

Те записи, которые вы будете публиковать, должны стать Вашей отличительной чертой. Показывайте свои товары в сочных и вдохновляющих ракурсах. Фотографируйте в разных ракурсах и в разных обстановках, сочетайте откровенно рекламные посты с информационными и развлекательными.

При этом каждый пост должен сочетаться с общим стилем профиля и ассоциироваться с самой компанией. Интересная обработка, фильтры, небольшие надписи или водяные знаки — используйте одну из этих фишек, чтобы выделить свои публикации.

В идеале на вас должны подписывать не только из-за желания приобрести товар, а ради эстетического удовольствия. Впоследствии этих подписчиков высможете простимулировать к покупке.

Читайте также:
«Все о продающих постах в Instagram»
«Как оформить прайс-лист в Instagram»

Требования к фотографиям

Так как основной упор в Инстаграм делается на фото, предъявляйте к ним высокие требования. Старайтесь фотографировать свою продукцию не на телефон, а на профессиональный фотоаппарат — для этого не грех даже нанять специально обученного человека. Главное, чтобы изображения имели высокое качество, не были размытыми, расплывчатыми.

Не бойтесь «разбавлять» контент, снимать не только продукцию, но и свой коллектив, своих счастливых покупателей, процесс работы и т.д. Таким образом, вы покажете, что вам  можно доверять — что интернет-магазин не является «фейковым».

Наполнение бизнес-аккаунта в Инстаграм — это серьезный труд. Не стоит даже приниматься за эту работу, если вы не готовы уделять ей должного внимания. Постарайтесь уделять личному проекту минимум 2-3 часа в день — в таком случае через время вы получите качественный проработанный инфопродукт, а не страницу с парой записей и тремя подписчиками.

Алгоритм продвижения магазина в Instagram

Одного лишь красивого профиля мало. Чтобы с Инстаграм пошли подписчики и реальные заказы, нужно заняться продвижением своего аккаунта. Для этого весь массив работы можно разбить по нескольким направлениям.

Анализ конкурентов

Вы должны иметь четкое представлением, какие конкуренты продвигаются в Инстаграм параллельно с вам и. При этом недостаточно промониторить рынок однажды при создании — это необходимо делать периодически.

Анализ конкурентов и их аккаунтов в сети позволит вам :

  • Находить новые идеи для собственных публикаций.

  • Контролировать отношения с клиентами.

  • Находить новых потенциальных подписчиков и покупателей.

  • Следить за состоянием рынка и конъюнктуры.

При этом стоит следить не только за явными конкурентами, но и за прочими бизнес-аккаунтами, у которых можно многому поучиться.

Я считаю полезным периодически заглядывать на следующие страницы:

  • @adidas;

  • @tatcha;

  • @borjomi_russia;

  • @ralfringer_official.

Формирование стратегии продвижения

Продвижение аккаунта в Инстаграм не может быть одновременно хаотичным и эффективным. вы должны периодически выпускать новые посты, stories и прямые эфиры — иначе от вас просто начнут отписываться уже набранные подписчики.

Для того, чтобы не ломать голову над темой очередной публикации, необходимо заранее создавать контент-план как минимум на месяц. При этом количество публикаций в неделю не должно быть меньше 5-6 постов. Принято считать, что в магазине должно быть 70% информационного и развлекательного контента и 30% продающего. Так выне наскучите своим клиентам постоянной рекламой.

формирование стратегии продвижения

Время публикаций также важно, но для каждой направленности оно свое. Проследите за активностью Вашей целевой аудитории. Когда потенциальный клиент может посетить Instagram? Когда ему может понадобиться Ваш товар? Именно к этому времени и стоит делать новые публикации. Иначе Ваши посты будут скатываться вниз ленты, и пользователи просто не будут их замечать.

Нужны ли Stories интернет-магазину? Я считаю, что лишними они точно не будут. Чем больше каналов привлечения трафика вы используете — тем лучше привлекаете к себе внимание. Тем более Инстаграм заметно снижает охват аккаунтов, которые не публикуют Stories. Планируйте минимум 3-7 истории в день. Это могут быть:

  • список самых популярных товаров за определенный период времени;

  • неочевидные факты из Вашей отрасли;

  • репортажи с мероприятий;

  • анонсы постов;

  • опросы;

  • промокоды на уникальную скидку, действующие 24 часа;

  • продукты дня, на которые действует сниженная цена;

  • пожелания от команды;

  • лайфхаки;

  • отзывы клиентов.

Также для более плотного общения с аудиторией стоит проводить не менее 1 прямого эфира в месяц. Темы могут быть разными:

  • Обзор на товар: распаковка, краш-тест, аналитика функционала.

  • Лайфхаки по использованию товара.

  • Описание создания продукта и «закулисья» компании.

  • Интервью с особо активными клиентами или подписчиками.

Пусть прямые эфиры будут не длинными — всего 20-40 минут, но регулярными. Со временем аудитория начнет подтягиваться к этим обсуждениям, чтобы задать вопрос или оставить отзыв — вы при этом будете получать массу полезной информации.

Способы продвижения аккаунта

Чтобы количество подписчиков постоянно росло, а от клиентов не было отбоя, необходимо немного пропиарить свою страницу, рассказать о ней массам. Для этого есть различные методики.

Таргетированная реклама

Таргетированная реклама позволит вам  «выцеплять» свою целевую аудиторию с просторов Instagram. вам  необходимо лишь задать необходимые характеристики потенциального потребителя и создать рекламный пост. Все, кого он привлечет, будут перенаправляться на Ваш аккаунт.

Чтобы увеличить конверсии на своей странице и не потратить рекламный бюджет впустую, необходимо серьезно подойти к настройке кампании.

  1. Выбор цели. вы должны четко понимать, чего хотите добиться благодаря своей рекламной кампании. Возможными целями могут быть: узнаваемость бренда, увеличение подписчиков или конверсии.

  2. Выбор формата объявлений. В Инстаграм есть 5 разных типов объявлений: фотография, видео, кольцевая галерея, слайд-шоу, Stories.

  3. Настройка аудитории. Инстаграм предлагает различные настройки таргетинга: по местоположению, интересам, демографическим признакам и поведению. Правильные настройки позволят сконцентрировать усилия на Вашей целевой аудитории.

Хэштеги в Instagram

хэштеги в инстаграм

Одни из главных помощников раскрутки в Инстаграм — удачно подобранные хэштеги. Чтобы грамотно применять этот инструмент, необходимо знать негласные правила:

  • Не злоупотребляйте частым использованием хэштегов. Отметки не должны мешать пользователям знакомиться с контентом, поэтому их стоит располагать после записи и описания.

  • Создайте уникальный хэштег, который будет присутствовать под каждой Вашей записью.

  • Изучайте модные тенденции, используйте популярные тэги.

  • Следите за релевантностью размещаемых тэгов к Вашим изображениям и странице.

Подобрать хэштеги, которые можно будет использовать для развития Вашего магазина не так уж и сложно. Для этого введите в строке поиска основную тему Вашего магазина. вам  покажут существующие варианты по данной теме. Ваша задача — придумать новую отметку, которая будет отличать Ваш магазин.

Существуют еще и геотеги, которые также можно эффективно использовать, если у Вашего магазина есть реальные торговые точки. Периодически выкладывайте фотографии с этого местоположения, устанавливайте геотег и привлекайте внимание к своим постам.

Реклама в других социальных сетях

Инстаграм напрямую связан с Facebook, поэтому параллельно стоит заниматься и развитием страницы в этой социальной сети. Также вы можете делать репосты публикаций через «ВКонтакте». Через эти соцсети можно раскрутить страницу интернет-магазина.

Оставьте ссылку на свой Инстаграм в описании других сетей, чтобы Ваши подписчики могли «мигрировать» вслед за вам и. Этот процесс можно простимулировать, если предложить своим старым подписчикам скидки и особые льготные условия при переходе и подписке на аккаунт в Instagram. Так, если вы уже раскручивали свое дело в других социальных сетях, вы придете в новую сеть уже с некоторым количеством подписчиков.

Блогеры

Блогеры и известные личности активно публикуют рекламу и обзоры на различные продукты и уже не скрывают своих расценок. Для того, чтобы их подписчики обратили внимание на Ваш аккаунт, приобретите у них рекламу.

Но не стоит выбирать медийных личностей только по количеству подписчиков — у блогера может быть совершенно несоответствующая вам  аудитория, которая просто не станет приобретать Ваши товары.

Ищите тех лидеров мнений, которых будут прислушиваться Ваши потенциальные клиенты. Пусть у них не будет миллионов подписчиков, зато вы получите гораздо больше конверсий и реальных лидов.

Взаимопиар

Если на рекламу у известных пользователей Инстаграм не хватает средств, можно опробовать взаимопиар — то есть продвижение при помощи обмена аудиториями. Суть этого метода заключается в том, что вы находите представителя смежной с вам и компании и договариваетесь о взаимной рекламе.

взаимопиар

Если все пройдет успешно, часть подписчиков с аккаунта оппонента подпишется на Вас, а Ваши подписчики проявят интерес к аккаунту оппонента. Этот взаимовыгодный обмен, как правило, не оплачивается.

Однако есть серьезная сложность в поиске партнера для взаимопиара. Дело в том, что Ваши аудитории должны быть похожи, но при этом вы не должны быть конкурентами. Например, сотрудничать могут магазины спортивных товаров и спортивного питания.

Розыгрыши и акции

Хороший метод для раскрутки аккаунта интернет-магазина — розыгрыш призов. Так, вы можете запустить рекламу или просто опубликовать пост о том, что стартует акция, для участия в которой необходимо поставить лайк под записью, подписаться на Вас, а также сделать репост. Чем крупнее приз, тем активнее будет распространяться информация о розыгрыше.

розыгрыши и акции

В том время, пока на аккаунт будут подписываться пользователи, желающие лишь получить приз, вы должны максимально заинтересовать их внимание. Публиковать интересный контент, который «цепляет» внимание. Через пару недель при помощи специальной программы определите 1-3 победителей.

Обязательно выполняйте свою часть условий! Рассылайте подарки и публикуйте отчеты. Ваша аудитория должна быть уверена в том, что розыгрыши реальны. Иначе этот метод будет навсегда закрыт для Вас.

акции для интернет-магазина

Масслайкинг

Масслайкинг и массфоловинг — «серые» методы продвижения аккаунта в Instagram. Используя их, вы рискуете попасть под санкции сети.

Масслайкинг — более безобидный метод из этой парочки. Я уже рассказывал о нем подробно, сейчас опишу метод в паре слов. Суть метода такова: вы расставляете лайки своим потенциальным подписчикам в надежде на то, что они обратят внимание на Ваш аккаунт и станут Вашими подписчиками.

Чаще всего эта работа делается не вручную, а при помощи специальных ботов. Программы делают эту работу в разы быстрее и при этом аккуратнее — они соблюдают требования сети, чтобы аккаунт не попал под санкции.

лимиты для аккаунтов

Если вы превысите лимит, Ваш аккаунт могут заблокировать или оправить в так называемый «Теневой бан». вы даже не узнаете о том, что получили наказание — просто Ваши записи перестанут отображаться в новостных лентах. Если же вы продолжите нарушать, Ваш аккаунт заблокируют на несколько дней, а это серьезно скажется на Вашей репутации.

Сервисы для продвижения

На продвижение аккаунта в Инстаграм придется ежедневно тратить на работу не менее 3-4 часов. Мало кому такие затраты времени «по карману», поэтому остается 2 выхода: нанимать специалиста или приобретать специальный сервис.

Если Ваш выбор пал на сервисы, могу порекомендовать Zengram. Это один из старейших и крупнейших сервисов для автоматизации действий в Instagram. Здесь вам  будут предложены все необходимые для раскрутки аккаунта функции:

  • масслайкинг, массфолловинг и масскомментинг;

  • отписка от нежелательных аккаунтов;

  • парсер конкурентов, хэштегов и аудитории;

  • рассылка в Direct и Direct-мессенджер;

  • Safe Mode — защита от блокировок;

  • автопостинг;

  • подробная статистика по аккаунту и аудиториям;

  • поиск горячих клиентов.

Совмещая эти функции и свою работу над качеством контента, вы получите серьезный прирост подписчиков и увеличение активности аудитории.

Подведем итоги

Как продвигать магазин в Инстаграм? Никакого секрета в раскрутке аккаунтов в Инстаграм нет. Для успешного развития в этой сети, вам нужно:

  1. Создать яркий и запоминающийся профиль.

  2. Регулярно выкладывать посты, истории и прямые эфиры для повышения узнаваемости бренда.

  3. Расширять аудиторию, привлекая новых подписчиков.

  4. Общаться со своей аудиторией, поддерживать ее интерес к продуктам.

Так, регулярная работа над аккаунтом позволит вам  продвинуть магазин в Инстаграм и превратить своих подписчиков в постоянных покупателей.

Как продавать в Инстаграм

На продажах завязан любой бизнес. Инстаграм* — одна из лучших площадок, где можно реализовывать свои продукты и услуги. Существуют правила, как это нужно делать.

*Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ

Инстаграм давно перестал быть простой социальной сетью с котиками и фотографиями стейков. В 2020 году здесь вовсю продвигают персональные услуги и продают всё, что душе угодно. Думаю, десятки тысяч людей пытались сделать то же самое, но ничего не получалось. Поэтому расскажу, как продавать в Инстаграм и что для этого нужно.

Для кого нужен Инстаграм

Лучше поставить вопрос иначе — кому он не нужен? Притом как обычным пользователям, так и крупным компаниям. Что интересно, предпринимателей в соцсети гораздо больше, чем простых людей. Действительно: от обилия онлайн-школ и всякого рода блогеров рябит в глазах. В этой социальной сети реализуют всё что угодно. Например:

  • одежду и аксессуары;
  • товары для детей;
  • продукцию ручной работы;
  • косметику и парфюмерию;
  • еду;
  • бижутерию и ювелирные изделия;
  • подарки;
  • информационные продукты;
  • декоративные краски;
  • товары для животных;
  • рыбу и морепродукты;
  • канцелярию и тд.

В любой нише есть свои крупные компании, среди которых трудно пробиться. Поэтому нужно понять, как продавать через Инстаграм и не затеряться среди миллионов других бизнесов.

Выбираем нишу

Итак, хочется создать бизнес в Instagram, но пока нет понимания, какой. Не беда, ведь эта социальная сеть активно используется малым и средним бизнесом. Здесь многие потенциальные клиенты узнают о предпринимателях, которые продают полезные товары и услуги. Всегда можно подсмотреть подходящие идеи у таких компаний.

Zengram приведет новых подписчиков и поможет вам расскрутиться в Инстаграме.

На тренингах любят говорить, что нужно выбирать нишу, которая приносит удовольствие. Но так можно разориться и закрыться в первый же день. Так как начать продавать через Инстаграм? Следует исходить из спроса. Люди должны хотеть покупать конкретную услугу или продукт.

Тот, кому надоело «горбатиться на дядю», обычно открывает бизнес в уже знакомой ему нише. В таком подходе есть плюсы:

  • умение обслуживать заказы;
  • известный рынок;
  • клиентская база.

Так как продавать через Инстаграм? Инструкция будет ниже.

Анализируем конкурентов

Итак, ниша выбрана. Дальше бежим не продавать, а садимся и проводим тщательный анализ конкурентов. Новички этого не любят и считают, что к ним внезапно прибежит толпа клиентов. Сказки об «успешном успехе» можно оставить на бизнес-тренингах. Дальше расскажу, каким путем идти.

Где искать лучших конкурентов

Разберемся по шагам:

  1. Часто первое бизнес-дело завязано на месте проживания — городе или области. В таких случаях нужно сесть за телефон и вбить ключевые запросы в поисковик. Для этого следует представить себя клиентом, который ищет важный для него товар. Также рекомендую использовать поиск по хэштегам.
  2. После включаем в работу специализированные сервисы, которые дают наглядную статистику. Советую присмотреться к Publer или LiveDune и изучить, сколько у конкурентов комментариев, лайков и репостов. При этом график должен быть плавным, без внезапных резких скачков.
  3. На третьем шаге будем искать у конкурентов сильные и слабые стороны. Для удобства можно сделать табличку в Excel. Стоит внимательно посмотреть на оформление постов, рубрик в публикациях, Stories и т.д. Копировать контент не надо, но можно взять некоторые идеи на вооружение.
  4. Дальше рекомендую оставить заявку на звонок на лендинге конкурента и задавать менеджеру побольше вопросов. Так получится узнать основную информацию и понять, стоит ли вообще задумываться над тем, как начать продавать в Инстаграм в предполагаемой нише.

Оформление аккаунта для продаж в Инстаграме

Дальше делаем продающий аккаунт в Instagram с нуля. После изучения конкурентов берем только лучшие элементы и отбрасываем худшие. Бездумное копирование ни к чему хорошему не приведет.

Аватар

Правильный аватар — яркая контрастная иллюстрация. Нужно сделать фотографию, которая отражает позицию бренда. В случае конкретного человека это выглядит так:

Компании должны использовать логотип бренда и его атрибуты. Например, так делает IKEA:

Шапка

Разбираемся дальше, как сделать продающий Инстаграм. Здесь вписываются контакты компании и кратко рассказывается основная информация о том, что ждет пользователя в аккаунте. У психиатра Кирилла Сычева это выглядит так:

Ссылка

В Instagram можно поставить только одну кликабельную ссылку в профиле. У магазина носков Country Socks это выглядит так:

Или использовать сервис Aqulas, в котором можно объединить с десяток ссылок в одну. Например, так поступил магазин медицинской одежды CVORMA :

Контент

Я вряд ли удивлю, если скажу, что нужен качественный и полезный контент. Человек быстро должен понимать, для чего ему подписываться на еще один аккаунт.

Не рассказываем о своем продукте

Повторю то, что другие говорили тысячи раз — люди не нуждаются в продукте, который им кто-то хочет продать. Не стоит приставать к ним с предложением купить товар. Человек приходит в Инстаграм в первую очередь за развлечением.

О продукте мы писать будем, но следует поступать хитро. Сначала нужно дать подписчикам информацию, которая привлечет их на страницу. Весь контент делится на:

  • 30% — полезный и информативный;
  • 70% — развлекательный.

Посты должны чередоваться между собой. Больше развлечений, чуть меньше «‎полезняшек». Естественно, без контент-плана не обойтись.

Усиливаем тексты

Разбираемся дальше, как продавать в инстаграме товары и услуги. Всегда стоит помнить, что Instagram — визуальная социальная сеть. Все завязано в первую очередь на фотографиях и видеороликах. Однако тексты играют далеко не последнюю роль. Обычно новички совершают одни и те же ошибки, поэтому ниже дам полезные советы.

Рекомендации для постов

Итак, как правильно продавать в Инстаграме через текст:

  1. Для поста доступно только 2000 символов, поэтому не стоит их тратить на заголовок. Лучше его сделать на самой иллюстрации, если это действительно требуется.

Для примера посмотрим на программа развития антикризисных лидеров КЛИК:

  1. Хэштеги лучше раскидывать в посте, а не создавать из них кладбище в конце публикации.
  2. Пост должен быть разбит на блоки, портянку текста никто читать не будет.

Для понимания — так делать не нужно:

  1. Рекомендую пользоваться словами-усилителями. Они лучше воздействуют на людей и вызывают у них нужные эмоции.
  2. В конце поста лучше задавать вопросы. Таким простым способом повышается активность подписчиков. Человек всегда хочет высказать собственное мнение. Вопросом мы призываем его это сделать.

Так любит поступать дизайнер Лёля Ле:

  1. Немного юмора не помешает. Подобный тон только располагает к себе. Для разнообразия можно добавлять в новостную ленту прикольные мемы на тему, которая схожа с направлением профиля.
  2. Комментарии. Это превосходный и бесплатный способ для привлечения к аккаунту и повышению продаж. Советую отыскать тематические паблики, где находится конкретная целевая аудитория. После этого нужно писать под публикациями комментарии. Если они будут полезными и интересными, то пользователями сами станут приходить и подписываться.

Работаем с подписчиками и охватом

Продолжаем разбираться, как продавать услуги в Инстаграм. И теперь нам придется поработать с подписчиками и не забыть про охваты. Недостаточно получить аудиторию, нужно суметь её удержать.

Что сейчас в тренде

Люди в 2020 году предпочитают простоту и доступность. Давно прошли времена, когда можно было привлечь внимание постановочными фотографиями. Сейчас за такое предпочитают отписываться. Поэтому очень важно быть естественным и настоящим.

Аутентичность

Рекомендую внезапно выходить в прямые эфиры в том месте, где ведется бизнес. Не важно, если компания в данный момент ремонтирует помещение, и в нем царит разруха, как после атомной войны.

Искренность нельзя заменить дорогими тачками, пафосными снимками из Moscow City и фотографиями денег. Людям понравится, как представитель крупной компании общается с ними на одном языке. Кроме того, всем интересно смотреть на внутреннюю кухню бизнеса. Тогда у вас не будет возникать вопрос, как продавать вещи в Инстаграме.

Дайте людям ценность

Для максимального вовлечения аудитории советую почаще проводить конкурсы с марафонами. Активность достигнет максимума, если победители будут получать ценные призы.

Да, формат конкурсов практически себя изжил. Но, если подойти к нему с умом, то подписчики еще и поблагодарят. Всё просто:

  1. придумывается мега полезный и интересный пост;
  2. после чего в конце задается какой-нибудь вопрос;
  3. дальше объявляется конкурс на лучший комментарий.

Останется только не заблудиться в ответах.

От длинных марафонов люди уже тоже устали. Оптимально, если он будет длиться 4-7 дней. В противном случае до конца доживет только малый процент аудитории, и весь интерес пропадет.

Делайте продажи

Как установить доверие аудитории и завоевать ее лояльность? Конечно же, постоянно и много общаться. Да, это тоже часть рабочего процесса в глобальном вопросе «Как продавать в инстаграм пошагово?»‎. При продаже советую рассказывать клиентам о полной продуктовой линейке. Важно простыми словами объяснить, для чего это нужно и в чем отличие одного товара от другого.

Замечу — продажи не нужно делать любимым в регионах «втюхиванием». Такой подход вызывает моментальное отторжение. Бизнес помогает человеку решить его проблему, а не показывает, что стремится только заполучить его деньги. Это и называется клиентским сервисом. Я думаю, что после описанного выше приходит понимание, ‎как продавать товары через Инстаграм.

Продавать в Инстаграм — легко или сложно?

Как в Инстаграмме продавать товар? Трудно это или нет? Вопрос сложный, но отвечу честно — да, выбранный путь будет не из легких.

Обычно у новичков небольшой стартовый капитал, поэтому на старте работать придется много и упорно. Посты, рекламу, продвижение — за все это предприниматель будет отвечать самостоятельно. В случае провала винить придется только себя.

Если всё пойдет хорошо, то в дальнейшем рекомендую нанимать маркетологов и копирайтеров, которые понимают, как продавать вещи через Инстаграм. Для выполнения сложных задач важно требовать у специалиста портфолио и кейсы. Так возникнет понимание, кто будет заниматься этой работой, и справится ли он с возложенными на него обязанностями.

Заключение

Как продавать через инстаграм? Инструкция пошаговая дана выше, поэтому вопрос должен быть закрыт. После прочтения стоит ответить на другой, не менее значимый — а есть ли достаточно энергии и времени заниматься этим? Получится ли какое-то время делать контент-план и составлять интересные для целевой аудитории посты? К контенту с каждым годом предъявляется все больше требований. Кроме того, социальная сеть любит закручивать гайки.

От вас, на самом деле, требуется немного:

  • Усидчивость и трудолюбие;
  • Стрессоустойчивость, т.к мало что может получиться сразу;
  • Креативность;
  • Полезность.

Если возникают сомнения, то вместо Instagram лучше выбрать другие каналы привлечения трафика. Кроме того, востребованный товар еще не является залогом успеха. В большинстве ниш высокая конкуренция, где с нуля на новичка просто не обратят внимания. Наконец, без правильно выстроенной бизнес-стратегии не получится продать даже самую полезную и популярную продукцию.

Если же эти моменты не пугают, то Инстаграм подойдет как нельзя лучше.

Если что-то осталось непонятным или вы нуждаетесь в закреплении материала, то вот классное видео о продажах в Инстаграм:

Как раскрутить Instagram-магазин самостоятельно

*Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ

Statista сообщает, что в Instagram зарегистрировано около 44 миллионов россиян. При этом основная масса пользователей находится в возрастном диапазоне от 18 до 34 лет. Думаю, в таких условиях каждый интернет-магазин сможет добраться до своей целевой аудитории — нужно только заняться продвижением своего аккаунта.

В этой статье я раскрою все тонкости раскрутки Instagram-магазина.

Инструкция по продвижению Instagram-магазина

Продвижение личного аккаунта в Instagram — нелегкая задача, но продвижение коммерческой страницы еще сложнее. Если Вы собираетесь выполнить все работы собственноручно, приготовьтесь потратить немало сил и времени.

Этап 1 — анализ конкурентов

Вне зависимости от возраста Вашего бизнеса работы по покорению новой ниши должны начинаться именно с поиска конкурентов.

Если Вы только открываете свой интернет-магазин, и Instagram станет первой Вашей площадкой, эта работа позволит выявить сложность и конкурентность ниши, а также:

1. Определить ключевые показатели конкурентов:

  • Опыт работы и охват аудитории
  • Наличие отзывов, благодарностей
  • Позиционирование, наличие единого стиля
  • УТП, офферы, акции
  • Методы продвижения

2. Выявить характеристики товаров:

  • Ассортимент и цены
  • Сроки и регионы доставки
  • Варианты оплаты
  • Гарантии, возврат

Если же у Вас есть сайт интернет-магазина и Вы решили начать продвижение через социальные сети, то просмотр профилей конкурентов также не будет лишним и позволит почерпнуть новые идеи, а также выявить тренды и интересные особенности.

При анализе профилей конкурентов, рекомендую обращать внимание на следующие моменты:

  1. Имя аккаунта — короткое или длинное, запоминающееся или нет, включающее основной ключ или же абстрактное.

  2. Описание профиля — какая информация указана, какие приемы фокусировки внимания используются.

  3. Офферы и УТП — как конкурент подчеркивает свою уникальность, имеются ли скидки и бонусы.

  4. Закрепленные Stories — чему посвящены, какой образ формируют.

  5. Цифры — количество подписок и подписчиков, количество публикаций, лайков и комментариев под ними.

  6. Контент — как часто и когда публикуется, какие виды постов используются, указывается ли цена, прописываются ли хэштеги и геотеги.

  7. Аудитория и коммуникация с ней — смотрим на активность пользователей. Также обращаем внимание на взаимодействие с аудиторией в комментариях.

Скорее всего, в Instagram Вы встретите не одного и не двух своих конкурентов, поэтому для наглядности представления данных я рекомендую заранее приготовить таблицу, в которой будет фиксироваться основная информация.

Пример таблицы с результатами анализа конкурентов

Анализ конкурентов — объемная и масштабная работа, от качества выполнения которой зависит эффективность последующих этапов раскрутки аккаунта. Здесь я изложил лишь основные тезисы и критерии анализа. Более подробная информация есть в статье, посвященной анализу конкурентов. 

Лайфхак: как быстро найти конкурентов

Десктопная версия Instagram не выдает корректную страницу с результатами поиска.

Это несколько усложняет работу по сбору информации о конкурентах, но выход из ситуации есть.

Нужно поступить следующим образом:

  1. Откройте любой поисковик: «Google», «Яндекс». Я покажу на примере второго.
  2. Выберите нужный Вам город.

  3. Впишите в поисковую строку комбинацию:

    site:https://www.instagram.com/ «Ваша тематика»

    Поисковик выдаст список профилей конкурентов:

Сервисы для поиска и анализа конкурентов

С их помощью можно значительно упростить данный этап работы.

Сервис

Цена

Бесплатная версия

livedune.ru  От 300 руб / мес  3 дня
instashpion  От 1790 руб / мес  24 часа
feedspy.net  От 299 руб / мес  Бессрочная
insta-parser  От 399 руб / мес  7 дней

Этап 2 — определение целевой аудитории

Меня искренне поражают бизнесмены, которые берутся за продвижение своего проекта, не зная его целевой аудитории.

Задумайтесь:

Кому нужен Ваш продукт?

Какие неприятности, проблемы и страхи могут возникнуть у потребителя?

Какой контент будет для него полезным и интересным?

Почему покупать нужно именно у Вас?

Знание ответов на эти вопросы подскажет какую информацию нужно собирать о потенциальных потребителях.

Не стоит пренебрегать данным этапом, потому что на основе полученных данных будет формироваться основа всей стратегии, чтобы в конечном итоге наиболее эффективно раскрутить свой аккаунт в Instagram.

Итак, чтобы понять, с кем Вам придется работать, необходимо:

  • Собрать список подписчиков Ваших конкурентов. Если делать эту работу вручную, то Вы потратите на нее как минимум пару дней.

Как быстро парсить аудитории конкурентов в Instagram я рассказывал в отдельной статье. 

  • Просмотреть полученный список и собрать основную информацию из профилей — пол, возраст, местоположение, интересы.

  • Выделить основные группы пользователей и составить обобщенные портреты для каждой из них.

Вот что включает в себя типичный портрет потенциального клиента:

Работу по анализу целевой аудитории также можно облегчить, если воспользоваться правильными сервисами.

Сервис Функции Цена Бесплатные услуги
zengram.ru Сбор аккаунтов в Инстаграм:
— по хештегам
— по геолокации
— подписки или подписчики определенного аккаунта (например, аккаунта вашего конкурента)

Сбор дополнительных данных:
— номер телефона
— электронная почта
— описание профиля в Инстаграм

165 руб/мес Сбор 3000 аккаунтов бесплатно
leongram.com  Сбор аккаунтов:
— по конкурентам
— по хештегам
— активной аудитории
— по геолокации
99 руб/мес Есть бесплатная версия
insta-parser  Сбор из профилей:
— Подписчики
— Подписки
— Отмеченные
— Вовлеченные

Сбор из постов:
— Комментаторы
— Лайкнувшие
— Вовлеченные

498 руб/неделя Есть пробная версия


В итоге Вы получите портреты основной и дополнительных целевых аудиторий. Эти данные нужно использовать при выборе содержания публикаций и подачи контента, при настройке таргетированной рекламы, а также для формирования стратегии продвижения. 

Этап 3 — Оформление аккаунта Instagram-магазина

Профиль и его оформление — те факторы, которые пользователи будут оценивать в первую очередь. Вам нужно выполнить настройку таким образом, чтобы в первые несколько секунд привлечь внимание посетителя. 

Выбор типа аккаунта

С 2019 года в Instagram можно выбирать тип профиля: личный, авторский или бизнес. Для интернет-магазина больше подходит функционал аккаунта категории «Бизнес».

Сравните сами:

Название

«Личный аккаунт» 

«Автор» 

«Бизнес» 

Приватность страницы

Можно запретить доступ, выбрав тип профиля «Закрытый»  

Запретить доступ нельзя

Запретить доступ нельзя

Способы связи в описании профиля

Нет

Можно скрыть или показать

Есть

Категория аккаунта в описании профиля

Нет

Можно скрыть или показать

Есть

Быстрые ответы в Direct

Нет

В шаблонах нет выбора русского языка, работает не на всех аккаунтах

Есть

Фильтр сообщений в Direct

Нет

Только по вкладкам «входящие» и «общие»

Нет

Доступ к статистике

Нет

Только расширенная статистика аудитории

Есть

Чтобы создать аккаунт профессионального типа, при регистрации необходимо выбрать желаемый тип и категорию профиля. 

Также стоит связать аккаунты Instagram и Facebook.

Это позволит Вам настраивать рекламу через Ads Manager и проводить кросс-постинг. Если при настройке аккаунта Вы укажете страницу компании в Facebook, Вам останется лишь проверить способы связи, которые будут скопированы из привязанного аккаунта.

Если же Вы не хотите указывать аккаунт Facebook в Instagram, при настройке оставьте соответствующее поле свободным и выберите категорию бизнеса из предложенного списка. 

Описание профиля

Теперь нужно позаботиться о том, чтобы, попадая на Вашу страницу, пользователи могли сразу понять — что это за компания, чем она занимается, где ее можно найти и т.д. 

В описании профиля кратко опишите самую важную информацию о Вас:

  • описание вашей деятельности и характера продукции
  • УТП, офферы
  • способы связаться с Вами

В поле описания Вы можете ввести лишь 150 символов, поэтому не стоит перегружать его хэштегами и большим количеством эмодзи. 


Чтобы добавить в Instagram профиль
 мультиссылку, стоит воспользоваться внутренним приложением Taplink. Бесплатный тариф позволяет добавлять такие кнопки, как «Написать в WhatsApp», «Перейти на сайт», «Вопрос-ответ», «Наша группа “ВКонтакте”, “Одноклассники”, Facebook».

Как сделать такую ссылку для Instagram я рассказал тут.

Сервисы для создания мультиссылок:

Если кроме страницы в Instagram у Вас есть еще и сайт интернет-магазина, добавьте ссылку, ведущую к нему. Чтобы отслеживать трафик с соцсети уместно будет добавить к ссылке UTM-метку. Но тогда URL будет слишком длинным и непрезентабельным. Я рекомендую делать ссылку вида http://site.ru/instagram, размещать ее в профиле и настраивать 301 редирект на ссылку с UTM. 

Единый стиль в Instagram

«Реклама играет образами».

Если Вы хотите, чтобы Ваши посты узнавали, даже не глядя на имя пользователя, не нужно создавать водяные знаки и лепить их на все публикации. Достаточно будет единого стиля, который будет прослеживаться в каждом элементе Вашего аккаунта: начиная с аватара и заканчивая Stories.

В продвижении вашего магазина вам всегда поможет сервис Onlypult.

Стиль в Instagram включает в себя:

  • единую цветовую гамму;
  • набор шрифтов;
  • уникальные паттерны, элементы графики;
  • фильтры для фото и видео.

Пример оформления магазина косметики в едином стиле

Чтобы в будущем не переделывать весь аккаунт и не вводить пользователей в заблуждение, разработку фирменного стиля необходимо заказать еще до создания аккаунта.

Пост «Знакомство»

Приветственные публикации выполняют функцию самопрезентации — с их помощью Вы знакомитесь с аудиторией и формируете первое впечатление о бренде. 

Для новых аккаунтов будет достаточно одного подобного поста. В нем Вы можете рассказать,

  • кто Вы такие и чем занимаетесь;
  • зачем ведете страницу в Instagram;
  • кому Ваш профиль будет полезен.

Ваша цель — заинтересовать аудиторию, чтобы пользователи подписались на Ваш профиль и стали активными посетителями страницы.

По мере увеличения числа подписчиков стоит делать аналогичные публикации, но уже касающиеся развития Вашего бренда, планов на будущее, отчетов о проделанной работе.

Пишите просто и конкретно — это повысит доверие целевой аудитории и настроит на дружеские отношения.

Посмотрите, как делает это молодой бренд Wisteria. Они в паре предложений описали, что это за магазин, что продает и чем может быть полезен аудитории. 

Проработав все эти элементы, Вы создадите основу для будущего продвижения. Теперь пользователи, которых Вы будете привлекать на свою страницу, будут понимать, куда они попали и стоит ли им остаться. 

Этап 4 — формирование стратегии продвижения Instagram-магазина

Когда профиль готов, пора задуматься о том, как привлечь на него подписчиков. Методов продвижения интернет-магазинов в Instagram большее количество, но каждый способ по-своему эффективен для каждой отдельной ниши. 

Для начала я рекомендую обратить внимание на поведение конкурентов: какими методами продвижения пользуются они, есть ли какие-нибудь особенности.

Помните: способы продвижения можно и нужно комбинировать. Не бойтесь тестировать новые методы — возможно, Ваши конкуренты еще не дошли до них, поэтому и не используют. Постепенно, методом проб и ошибок, Вы сформируете свою стратегию продвижения, которая позволит выбиться в лидеры. 

Хэштеги в Instagram

Хэштеги — это слова или словосочетания, прописанные после символа «#». Они кликабельны и доступны для поиска в разделе «Метки» — по ним пользователи могут искать интересующий их контент.   

Чтобы хэштеги не были назойливыми приписками к постам, а позволили привлечь новых подписчиков, пользоваться ими нужно согласно «правилам»: 

  • Подбирайте хэштеги, подходящие теме поста. Пользователи могут подписываться на хэштеги, а могут отмечать, какие записи они не хотят видеть под этим хэштегом. Если использовать нерелевантные теги, то люди будут жаловаться на Ваши посты, и они будут снижаться в охвате.

  • Не используйте темы политики, криминала, насилия и порно. Instagram — детище Facebook, а он критично относится к подобным вещам. Может и бан выписать.

  • Прописывайте хэштеги в комментариях. Так Вы не будете захламлять основной текст и мешать пользователям, которые ими не пользуются. Пропишите все хэштеги в первом комментарии — там Вы сможете уместить 30 и более меток.

  • Придумайте свой уникальный хэштег, который будет сопровождать все записи Вашего бренда. Также можно придумать уникальные хэштеги для каждой группы товаров. Например #кроссовки_женские_solovevshop». С помощью таких меток можно создать удобную навигацию по магазину.

  • Также добавляйте хэштеги к Stories, а не только к постам. Эта функция действует с мая 2017 года. 

Как подобрать хэштеги?

Чтобы выбрать метки для своих постов, можно воспользоваться сервисом Wordstat от «Яндекс». Для этого достаточно ввести основной запрос в строку поиска и выбрать средне- и низкочастотные запросы. Наиболее популярные высокочастотные запросы использовать не стоит — их использует большое количество пользователей, а значит Ваш пост быстро опустится вниз.

Сервисы для подбора хэштегов:

Пример подбора хештегов на сайте Instatag:

Стоит ли использовать спамные хэштеги?

Спам хэштегами — зло, за которое пользователи Instagram готовы сжигать на кострах. Это для Вас большое количество хэштегов означает увеличение охвата, для обычных пользователей полотно меток — это убогое дополнение, которое отвлекает от основного контента.

Оптимальное количество хэштегов под постом — от 5 до 30 меток. 

Масслайкинг и массфоловинг

Суть подобных методов заключается в том, что Вы ставите лайки и подписываетесь на Ваших потенциальных клиентов, им приходят оповещения, и, возможно, они обращают на Вас внимание и подписываются на Вас в ответ.

Самая эффективная стратегия: 2-3 лайка на публикации и подписка.

Чтобы не делать эту работу вручную, можно воспользоваться одним из многочисленных сервисов автоматизации. Например, сервис Zengram будет сам искать Вашу аудиторию и привлекать ее внимание.

Немного о недостатках этого метода

Если на заре своего открытия масслайкинг и массфоловинг были достаточно эффективны и могли приносить серьезный прирост аудитории, то сегодня многие пользователи Instagram уже знают эту уловку. Пользователей уже не удивляет, что магазин подписался на них, этот факт остается чаще всего без внимания.

Также ситуацию усугубляют негласные ограничения от самого Instagram. Стоит только превысить лимиты, поставить больше лайков, сделать больше подписок или отписок, как площадка отправляет в теневой бан. Вы даже не поймете, что попали под санкции — просто Ваши подписчики не будут видеть Ваши посты у себя в ленте

Считается, что Instagram выставляет следующие лимиты:

Для новых аккаунтов.

Подписки + отписки

30 в час

720 в день

Лайки

30 в час

720 в день

Для аккаунтов старше 6 месяцев.

Подписки + отписки

60 в час

1440 в день

Лайки

60 в час

1440 в день

Максимальный лимит подписок для одного аккаунта — 7500. Поэтому приходится периодически отписываться от тех, на кого подписались ради привлечения внимания. Однако стоит учитывать, что Instagram воспринимает отписку и подписку как равносильные действия, а значит суммирует их количество.

Активное комментирование контента на раскрученных аккаунтах

Суть комментинга достаточно проста: Вы ищите упоминание Вашей тематики на раскрученных аккаунтах — ТОПовых блогеров, активных подписчиков, медийных личностей — и оставляете осмысленные комментарии по теме поста. 

Только не надо спамить откровенной рекламой не в тему — это лишь вызовет негатив аудитории. Старайтесь писать содержательные и полезные комментарии, которые нативно прорекламируют Вас. 

Активное комментирование постов — сложный в реализации метод, который требует личного присутствия в диалогах и постоянного взаимодействия с аудиторией. Однако, если у Вас получится зарекомендовать себя как эксперта, лояльная аудитория сама потянется к Вам. 

Автоматизировать этот процесс можно с помощью сервисов MrPopular или Smmbox. В них доступен функционал автоматического комментирования.

Взаимный пиар

Взаимный пиар подразумевает, что два аккаунта в Instagram публикуют посты, в которых дают рекламу своему оппоненту. 

Раскрутка происходит автоматически: подписчики оппонента видят пост о Вас, интересуются и становятся подписываются на Вас. Ваши подписчики делают тоже самое, только с аккаунтом оппонента. Только для такого эффекта взаимопиар должен быть проведен безукоризненно.

Кому предлагать взаимный пиар?

Эффективность взаимного пиара напрямую зависит от того, кого Вы выберете себе в партнеры. Причем дело вовсе не в популярности — хороший оппонент может иметь ровно такое же количество подписчиков, что и у Вас. Главное, чтобы Ваши целевые аудитории, хоть косвенно, но совпадали.

Например, Ваш магазин продает женскую одежду. В качестве партнера для взаимного пиара Вам, как нельзя кстати, подойдет магазин женской обуви. 

Перед тем, как предлагать сотрудничество, оцените профиль будущего оппонента: насколько активны его подписчики, нет ли «следов» ботов. Нелишним будет попросить статистику аккаунта, чтобы убедиться, что подписчики не накручены искусственно.

Договариваться о сотрудничестве можно самостоятельно, просматривая подписки Ваших подписчиков в поисках совпадений. На мой взгляд, такой подход гарантирует, что Вы найдете наиболее подходящего Вам партнера по продвижению.

Если же у Вас нет времени на поиск оппонентов, воспользуйтесь сервисами: Commenter 2000, Epicstars, inblogs. Здесь Вы сможете ввести важные для Вас критерии, чтобы система сама подобрала кандидата.

На каких условиях сотрудничать?

С кандидатом на взаимный пиар Вам нужно будет обсудить несколько важных моментов:

  • Дата выхода постов. Чтобы посты и упоминания выглядели органично и ненаигранно, стоит подобрать разные дни для публикации. Например, разница между ними может быть неделя или даже месяц.

  • Фотография для поста. Какое фото будет сопровождать посты? Это может быть репост из аккаунта оппонента или собственный снимок, подходящий под тему поста.

  • Текст поста. Вариант первый — каждый из партнеров пишет текст для своей рекламы и отдает ее оппоненту для публикации. Так Вы будете уверены, что в посте будет сказано все то, чего Вы так хотели. Второй вариант — партнеры обмениваются взаимными пожеланиями и пишут посты друг про друга. Такое взаимодействие гарантирует попадание в стилистику аккаунтов — тексты будут написаны в привычной манере и со знанием аудитории. 

Также важный вопрос — цена сотрудничества. Так как взаимный пиар приносит выгоду для обоих участников, обычно оппоненты ничего не платят друг другу.

Как правильно писать текст?

Хороший пост для взаимного пиара должен искренне заинтересовать целевую аудиторию. Для этого постарайтесь подать упоминание партнера как личную рекомендацию. 

Это должен быть дружеский совет, а не реклама, написанная по шаблону. Не стоит писать: «@account предлагает лучшие варианты женской одежды! Только свежие поступления, лучшие цены … ».

Пример интересного и ненаигранного поста для взаимопиара.

Сотрудничество с блогерами

Концепция данного метода подразумевает, что Вы находите «инфлюенсера», который рассказывает свой аудитории о Вашем магазине, бренде и т.д. В отличие от взаимного пиара, от Вас не требуется никаких действий, кроме поиска медийной личности и оплаты его услуг.  

В качестве «инфлюенсеров» лучше всего подходят блогеры Instagram или просто владельцы аккаунтов с большим количеством подписчиков. Главное, чтобы среди его подписчиков были Ваши потенциальные покупатели. 

Высокая эффективность сотрудничества с блогерами достигается за счет того, что подписчики верят своим кумирам. Кумир рекомендует продукт — фанаты обращают на него внимание, становятся более лояльны к бренду.

Где и как найти блоггеров для сотрудничества?

Вы получите желаемый эффект от рекламы только в том случае, если грамотно подберете медийную личность для сотрудничества. Делать это можно вручную или при помощи сервисов.

Если Вы хотите подобрать блогера собственноручно, нужно проанализировать подписки своих подписчиков и выявить совпадения. Так Вы сможете найти нишевых блогеров, еще не заработавших миллиона подписчиков, но уже влияющих на мнение Вашей аудитории.

Обязательно просматривайте аккаунт блогера, перед тем, как предложить ему сотрудничество. Оцените качество и количество публикуемого контента, активность аудитории. Отыщите рекламные посты: убедительны ли они? Как аудитория реагирует на подобный контент? Не слишком ли часто блогер предлагает рекламу, не устала ли от нее аудитория?

Поиск блогеров Вы можете доверить сервисам:

  • Epicstars — крупная биржа по закупке рекламы у блогеров. Удобна и проста в использовании. Однако периодически пользователи жалуются на неточность статистики — будьте внимательнее.

  • Storiesgain — сервис закупки рекламы в Stories. Интерфейс удобен: можно прямо в кабинете сервиса создать рекламную историю, которую Вы хотели бы разместить на известной странице. Здесь можно найти микроблогеров, которые берут за публикацию около 10 рублей.

  • Sociate — биржа, которая поддерживает рекламу в Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассниках» и т.д. Интерфейс не самый удобный, но есть большое количество фильтров и активная техподдержка.

Как связаться с блогером?

Если Вы искали медийную личность самостоятельно, связаться с ним можно через Direct или мессенджеры. Чтобы блогер обратил на Ваше предложение внимание, необходимо грамотно составить коммерческое письмо — далее я расскажу, как это сделать.

Если же Вы работаете через биржи, достаточно будет разместить задачу на продвижение и выбрать исполнителей, которые откликнутся на нее. Вам останется лишь определить условия сотрудничества через мессенджер биржи или тот же Dicert.

Что предложить в обмен?

Так как сотрудничество с блогером нужно прежде всего Вам, то и платите за подобное сотрудничество Вы. 

Самый дешевый вариант — предложить действительно интересный контент — содержательное интервью, инфографику, забавное видео и т.д. Иногда даже к ТОПовому блогеру можно прорваться в ленту, если предложить действительно интересный материал. 

Если Вы нашли блогера, который интересуется Вашим товаром или услугой, стоит предложить бартер — Ваш товар в обмен на раскрутку. Также бесплатное предоставление продукции может быть одним из условий написания блогером отзыва — ему необходимо будет убедиться в качестве рекламируемого продукта, чтобы не обманывать свою аудиторию и выдавать убедительный рекламный контент. 

Ну и наконец, у каждого блогера есть свой прайс на услуги рекламы и продвижения. Как правило, исполнители берут оплату за 1 пост, Stories, упоминание в трансляции и т.д. Стоимость услуг будет напрямую зависеть от «уровня» блогера — у некоторых миллионников стоимость поста измеряется десятками тысяч долларов.  

Есть есть такая возможность, предложите блогеру комбинацию всего вышеперечисленного — это позволит быстрее подобрать наиболее выгодные для обеих сторон условия сотрудничества.

Как составить предложение о сотрудничестве

Я слышал немало жалоб на то, что блогеры не читают коммерческие предложения или просто игнорируют их. На мой взгляд, то, получите Вы ответ на свое предложение или нет, зависит от того, как Вы напишете об этом.

Начнем с откровенных ошибок:

  • Называть плату за рекламу «подарком». Люди пишут: «Мы подарим Вам наши часы/игрушки/продукты, а взамен просим пост с отзывом». Подарок подразумевает безвозмездное отчуждение чего-либо. Какая тогда речь о «посте взамен»?

  • Начинать с хвалебной оды блогеру. Во-первых, проблема таких слов заключается в неискренности. Часто пишется пара абстрактных лестных предложений и рассылается всем без разбора. Если пишите похвалы — пишите их откровенно и про конкретного адресата.
    Во-вторых, восхищение — это одно, а коммерческое предложение — совсем другое. Когда Вы смешиваете все воедино, приятные слова начинают отдавать подхалимажем и теряют всю свою ценность. Хотите хвалить, делайте это без привязки к сотрудничеству.
    В третьих, начиная с похвалы, Вы даете блогеру зеленый свет для увеличения стоимости сотрудничества. Простая логика: «Раз я такой замечательный, почему бы не попросить больше?».

  • Массово рассылать одинаковые предложения о сотрудничестве. Блогеры довольно тесно общаются между собой и иногда обсуждают рекламодателей. Сообщения «под копирку» могут вызвать недоверие, и Вы получите большое количество отказов.

Предлагаю схему сообщения, на которое с большой вероятностью ответят:

  1. Поздоровайтесь и представьтесь. Желательно, если сообщение будет отправлено с аккаунта, который и нужно раскрутить. Если же нет, сразу укажите ссылку на рабочий профиль.

  2. Четко сформулируйте свое предложение. Начните сообщение с фразы «Сотрудничество» (это с большой вероятностью ускорит ответ). Далее назовите выгоды, которые получит блогер, а затем пропишите, что необходимо сделать, чтобы эти выгоды получить.

Неправильно:
«Давайте Вы напишете про нас пост, а мы за это подарим Вам наш товар».

Правильно:
«Сотрудничество.

Здравствуйте, «Имя»!  


От имени магазина «Одежда», хотим предоставить Вам нашу лучшую майку для написания обзорного поста (или поста-отзыва) в Вашем профиле Instagram. Надеемся, что наше предложение Вас заинтересовало».

Конкурсы

Активное взаимодействие с аудиторией позволит заручиться ее доверием и увеличить число подписчиков. Вы можете придумывать различные задания, за выполнение которых участники будут получать подарки. Можно запускать флешмобы, которые позволят привлечь внимание к Вашему бренду. Но больше всего пользователей радуют конкурсы с призами.

Суть метода достаточно проста: Вы объявляете о старте розыгрыша, выставляете условия и презентуете ценные подарки. Пользователи выполняют задания, например, подписываются на Вас и ставят отметку под постом. По завершении установленного срока при помощи рандомайзера выбираются победители, которые получают призы.

Казалось бы, просто и эффективно. Но, стоит помнить о некоторых минусах подобных розыгрышей:

  • Во время конкурса наблюдается серьезный прилив подписчиков — много кто хочет получить приз любой ценой. Однако среди этих новых подписчиков немало любителей халявы, которые покинут Вас сразу после розыгрыша призов. Такой отток подписчиков может привлечь внимание алгоритмов, которые снизят охват Ваших публикаций.

  • Instagram активно борется с проведением конкурсов, а особенно – с розыгрышем денежных призов. 

Скидки и купоны

Еще один способ привлечения аудитории и наращивания ее активности — предоставление скидок и купонов за определенные действия. 

Скидки можно предоставлять:

  • за подписку и прочую активность;
  • за репосты, отметки в stories и привлечение друзей;
  • при заказе нескольких товаров;
  • за написание отзывов;
  • за прочие полезные для Вас действия.

Купоны можно разыгрывать во время конкурсов, дарить особенно активным пользователям и «прятать» в постах и комментариях.  

Огромное преимущество скидок, бонусов и купонов в том, что потратить их можно лишь у Вас. Вы дарите подарок подписчику: он получает возможность сэкономить, а Вы увеличиваете шансы того, что он вернется к Вам снова. 

Посевы в других соцсетях

Посев — это продвижение через информационный продукт, публикуемый на сторонних площадках. 

Чтобы продвинуть интернет-магазин в Instagram таким способом, Вам нужно:

  1. Написать оригинальную статью, снять ролик, нарисовать инфографику или придумать интересную акцию, которая будет размещена на стороннем ресурсе и будет привлекать аудиторию на Ваш аккаунт в Instagram.

  2. Разместить материал у себя на странице в Instagram и в других социальных сетях, в которых зарегистрирован аккаунт компании.

  3. Подготовить пост для посева. Это должна быть реклама созданного ранее информационного продукта.

Совет: пишите разные посты, чтобы учесть специфику используемой социальной сети. Так Ваша реклама будет более привлекательной и заметной. 

Пример посевного поста во «ВКонтакте»

«Посевы» в группах

Сообщества и группы для посева проще всего искать во «ВКонтакте» и в Facebook. Для этого удобно использовать поиск по группам: вписывайте по очереди ключевые слова и выбирайте наиболее популярные группы. Также стоит уделять внимание боковым ссылкам — в них нередко размещают дружественные сообщества с близкой тематикой.

В некоторых группах и сообществах стена открытая, поэтому, если публикация не нарушает правила, можно размещать ссылку без согласования с администрацией. Если стена закрыта, попробуйте предложить новость.

Если бесплатное предложение новости отклонено, попробуйте связаться с администратором и договориться о платном размещении. 

А чтобы не искать группы вручную, воспользуйтесь биржами. Во «ВКонтакте» такая биржа встроена в рекламный кабинет. Здесь Вы сможете выбрать сообщество, составить рекламный пост и отправить заявку — если администрация одобрит пост, его опубликуют за деньги. 

Для посевов в других социальных сетях лучше воспользоваться сторонними биржами, например, Sociate.

«Посевы» у медийных личностей

За посевом можно обращаться не только в группы, но и к лидерам мнений. Чаще всего на подобные предложения откликаются блогеры из YouTube.

Искать их не сложно. Введите в поиск свою тему, выберите раскрученный канал с большим количеством просмотров и активной аудиторией, предложите его владельцу сотрудничество. 

Также это можно сделать через биржу «Пролог».  

Пример партнерской ссылки в описании канала

Таргетированная реклама

Instagram предоставляет возможность размещения платной рекламы: Вы создаете объявление, устанавливаете настройки показа, и реклама высвечивается в ленте у тех пользователей, которые попали под Ваши фильтры. 

Правильно настроенная таргетированная реклама поможет сэкономить время и быстро увеличить конверсию интернет-магазина за счет привлечения целевых пользователей. 

Однако, если при настройке будут допущены ошибки, таргетированная реклама только потратит Ваши деньги и не принесет никакой практической выгоды. Поэтому, прежде чем переходить к запуску, стоит подтянуть теорию.

Выбор цели рекламы

При создании рекламной кампании Вы должны четко понимать, чего хотите достичь. Особенно важно при настройке выбрать подходящую цель:

  • Узнаваемость бренда включает в себя привлечение новых клиентов или людей, которые уже проявили интерес к компании или даже купили товар.

  • Увеличение подписчиков — наращивание аудитории, которой Вы сможете демонстрировать свои продукты.

  • Конверсия — увеличение продаж путем перенаправления аудитории на сайт магазина.

Выбранная цель позволяет алгоритмам Instagram регулировать настройки для наиболее эффективного использования бюджета.

Форматы объявлений

В Instagram рекламные объявления бывают 5 типов:

  • Фотография-демонстрация одного или нескольких продуктов.
  • Видео до 60 секунд длиной.
  • Кольцевая галерея, отображающая ряд продуктов.
  • Слайд-шоу — 10 изображений, собранных в формате видеоролика.
  • Подборка — отображение товара в полном формате на мобильных устройствах.

Рекламу можно размещать в ленте или Stories.

Новичкам я рекомендую опробовать все виды объявлений, чтобы выбрать наиболее эффективный.


Настройка аудиторий

Настройки аудитории играют самую важную роль при запуске таргетированной рекламы. Instagram предлагает следующие фильтры:

  • По демографическим признакам: сегментирует аудиторию по полу, возрасту, языку.

  • По местоположению: Вы можете выбрать определенный город, регион или страну, в которой должны находиться пользователи.

  • По интересам. Сервис определяет интересы пользователей, основываясь на приложениях, которые они используют, и подписках.

  • По поведенческим факторам. Сервис анализирует поведение пользователей в сети: лайки, комменты, подписки и т.д.

Таргетированная реклама является самым эффективным методом привлечения клиентов. Правильные параметры позволят направить рекламу на Вашу целевую аудиторию, а значит расходы на рекламу быстро окупятся.

Если Вы хотите настроить таргетированную рекламу своего интернет-магазина, важно понимать, что самостоятельно разобраться в теме будет очень сложно. Лучше доверить это профессионалам.

Рассылки в Direct и мессенджеры

Рассылка сообщений в Direct — отличный способ персонифицировать отношения с каждым подписчиком. Я предлагаю Вам несколько вариантов рассылок, которые позволят улучшить отношения с целевой аудиторией.

Сценарий 1 — «Письмо-приветствие»

Как только пользователь подписался на Ваш аккаунт, Вы можете послать ему сообщение в Direct. Почему бы не воспользоваться этой возможностью?

В первом сообщении можно говорить:

  • О скидке. Если это возможно, предоставьте подписчику скидку на первую покупку. Подумайте сами, пользователь только что подписался на Вас, в данный момент он достаточно «горячий» для того, чтобы убедить его начать сотрудничество.

  • О себе и ресурсе.

  • О грядущих акциях, снижении цен или товаре недели. Пусть с первого момента подписчик почувствует себя частью единого общества Вашей аудитории.

  • О том, что Вы всегда готовы ответить на все вопросы, бесплатно проконсультировать по продукции и помочь в выборе товара.

Цель подобного сообщения — сегментировать новых подписчиков на группы:

  1. Тех, кто проигнорировал письмо.
  2. Тех, кто прочитал и не ответи.
  3. Тех, кто прочитал и ответил.

Конечно, самую большую ценность имеют представители третей группы, однако и первых со вторыми не стоит сбрасывать со счетов. С этими группами можно работать дальше — не прочитали и не ответили на это письмо, могут откликнуться на какое-то другое.

Приветственное сообщение имеет еще одну важную функцию — отсеивает незаинтересованных в сотрудничестве пользователей. Это те, кто после получения сообщения отписались от Вас. Расстраиваться из-за их потери не стоит — так Вы сразу избавились от тех, кто категорически не настроен на контакт.

Сценарий 2 — «После конкурса»

Проведение конкурсов и розыгрышей может иметь двойную пользу, если у Вас настроена рассылка в Direct. 

Так, Вы можете собрать аудиторию из тех, кто реагировал на конкурс и участвовал в нем, и отправить им сообщения с предложением скидки на продукт. Разумеется, далеко не все откликнутся на подобное письмо. Но работать Вы будете уже с теплой аудиторией, которая уже проявляла интерес к Вашей продукции. Возможно, этим сообщением Вы утешите тех, кто активно участвовал в акции, но не стал ее победителем.

Сценарий 3 — «Приглашение на мероприятие»

Если у Вас есть точка продаж в оффлайне, Вы можете еще ближе познакомиться со своей аудитории, проведя тематический вечер или открытие нового магазина. Для этого Вам нужно будет разослать приглашения всем своим подписчикам, пообещав определенные выгоды для всех посетителей мероприятия.

Ограничения Instagram

Instagram активно борется со спамом, поэтому при проведении массовых рассылок нужно соблюдать несколько правил:

  1. Не отправляйте слишком много сообщений. В сутки можно отправлять не более 50-70 сообщений, иначе возникает риск того, что страницу заблокируют.

  2. Не отправляйте одинаковые сообщения. С точки зрения Instagram, рассылка одинаковых сообщений равносильна спаму. Для решения этой проблемы создают несколько вариантов писем при помощи рандомайзеров. 

Сервисы для автоматических рассылок

Рассылка в Instagram невозможна без качественного сервиса. Вручную Вы просто не успеете послать большое количество писем, не придумаете их различные вариации, не отследите тех, кому пора отправлять очередное сообщение.

Также рекомендую обратить внимание на свежие инструменты — Leadfeed и iDirect.

Полный гайд по настройке рассылки в Direct Вы можете найти у меня в блоге. 

Автоворока продаж

При помощи все той же рассылки в Direct, Вы сможете управлять продвижением каждого подписчика по воронке продаж от нового неактивного подписчика до верного покупателя. 

Для этого необходимо выделить 4 продукта:

  • Лид-магнит. Бесплатный продукт, который будет предоставляться в обмен на согласие на рассылку. Так как предоставляться он будет бесплатно, он должен иметь минимальную стоимость для Вас. Однако для клиентов он должен иметь большую ценность. Например, если Ваш магазин реализует товары для спорта, в качестве лид-магнита можно предложить гайд по тренировкам с наиболее ходовым инвентарем.

  • Трипваер — продукт, который имеет крайне привлекательную цену для клиента. Этот продукт уже вынуждает клиента потратить деньги, а значит вступить с Вами в деловые отношения. Например, это может быть скидка в 50-70%, которую можно получить, лишь выложив фотографию с хэштегом бренда.

  • Основной продукт с полноценной стоимостью. Чтобы сделка носила уникальный характер, можно предложить особые условия — например, бесплатная доставка.

  • Максимизатор прибыли — товар, сопутствующий основному продукту. 

Далее Вам необходимо составить цепочку публикаций и писем, которые будут продвигать пользователя от одного товара к другому. Так, предложение о приобретении лид магнита может быть размещено на странице в виде поста или Stories. Далее всем тем, кто дал согласие на рассылку, можно через неделю прогрева предложить трипваер. Затем еще через две недели — основной продукт. После успешного приобретения основного продукта — максимизатор прибыли. 

Такая автоматическая воронка продаж будет активизировать Ваших подписчиков и «превращать» их в реальных клиентов. Вся фишка заключается в том, что пользователь делает небольшие шаги Вам навстречу и получает за них большую выгоду. Так он постепенно начинает доверять Вам, а значит становится лояльным клиентом.

Больше информации об автоворонках и их настройке в Instagram Вы найдете в отдельной тематической статье «Как создать автоворонку продаж в Instagram».

Как вести интернет-магазин в Instagram — тонкости контентного продвижения

Контент — главный носитель философии Вашего бренда. Постить в Instagram-аккаунте что попало и как придется — значит с самого начала загубить возможность раскрутиться. Именно поэтому я призываю Вас составлять контент-план для своего интернет-магазина, чтобы вести страницу осознанно и гармонично. 

Как составить контент-план для магазина

Составление контент-плана я рекомендую начинать с определения частоты публикаций. Количество постов, публикуемых в течение дня, недели и месяца, определяется нишей. 

Так, например, магазин одежды может стабильно выдавать 3-4 публикации в день. А вот магазин ювелирных изделий, изготавливаемых под заказ, такой активностью вряд ли сможет похвастаться — будет отлично, если в неделю будет выходить 4-5 свежих постов. 

Чтобы определить, как часто и в какое время выкладывать посты, проследите за конкурентами. При этом особое внимание уделяйте активности аудитории — возможно, конкурент использует неподходящий временной промежуток, и пользователи не видят его посты. 

Знание количества и частоты публикаций позволяет составить план-сетку, который нужно лишь заполнить постами.

Товарные посты в Instagram

Продающие посты интернет-магазина в Instagram должны кратко и информативно описывать реализуемую продукцию. На мой взгляд, такие публикации должны содержать несколько продающих элементов:

  • Фотография. Изображение — первый источник, из которого пользователи будут получать информацию о Вашей продукции. Все фотографии должны быть яркими и четкими, чтобы привлекать внимание к товарам и демонстрировать лучшие их стороны.

  • Цена. Чтобы не писать пресловутые «Ответили в Direct», сопровождайте товарные публикации ценниками. Подписать стоимость можно в описании, но гораздо удобнее делать это прямо на фото. С помощью приложения «Ценник» Вы сможете размещать аккуратные пометки о цене прямо на фотографиях. 

  • Описание товара. Не бойтесь стимулировать обсуждения и вызывать эмоции. Это может быть забавный факт, статистика использования, описание проблемы, которую этот продукт может решить, рассказ о тенденциях или даже параметры товара — все, что может заинтересовать аудиторию.

  • Ссылка на сайт или название бренда. Хоть ссылки в описаниях постов и некликабельны, прописывать их все же нужно. Так, постоянное упоминание бренда или URL сайта способствует их лучшему запоминанию. 

Товарный пост должен разжигать интерес к Вашей продукции и «продавать» ее. Я уже писал о том, как достичь этой цели, в статье «Все о продающих постах в Instagram».

Каким контентом разбавлять коммерческие публикации?

Даже коммерческая страница в Instagram не должна быть простым каталогом продукции, иначе живого общения и заинтересованности пользователей Вам не видать. 

Чтобы страница разжигала любовь к бренду и привлекала новых подписчиков, следует использовать возможности Instagram по-максимуму.

Информационные и развлекательные посты

Публикуемые фотографии могут использовать не только в целях презентации продукта.

Вы можете показывать товары в естественной среде их использования — например, так магазины одежды публикуют outfit-образы, чтобы продемонстрировать возможные комбинации предметов.

Можете рассказывать о современных тенденциях, моде. Для этого те же магазины одежды и Showroom публикуют обзоры на модные показы, анализируют образы звезд на официальных выходах.

Можете публиковать инструкции по выбору и использованию распространяемой продукции. Можете играть в игры, задавать аудитории вопросы, публиковать отзывы клиентов — все, что может развлечь Ваших подписчиков и продемонстрировать Вашу экспертность.

Видео

Видеопосты в Instagram должны быть частью цифровой стратегии Вашего бренда и не выбиваться из общей концепции. Грамотный видеомаркетинг позволит Вам выделиться среди конкурентов и сделать контент разнообразным и привлекательным.

Разработка, съемка и монтаж видео — работы, которые стоит доверить профессионалам. Иначе вместо завораживающих кадров Вы получите любительские видео, которые публика не жалует. 

Вот несколько идей видеопубликаций, которые будут уместны на странице интернет-магазина:

  • Презентация возможностей товара. Покажите свой товар с необычных сторон, продемонстрируйте всю его мощь.

  • Интервью с покупателями. Получите обратную связь от своих верных клиентов, чтобы вдохновить их примером остальных подписчиков.

  • Социальные видео. Выражение гражданской позиции бренда позволит заработать серьезный авторитет в глазах аудитории. Снимите видео о том, как Вы боритесь с проблемами экологии — такие темы получают серьезный отклик.

  • Поздравления со значимыми событиями и праздниками. Простая анимация и упоминание бренда в ролике позволят связать положительные эмоции с Вашей продукцией.

С помощью видео Вы сможете рассказать и показать гораздо больше, чем на фото. Пользуйтесь этой возможностью.

Instagram Live

Прямые эфиры, так же как и Stories, — возможность «победить» алгоритм выдачи новостей в ленте и оказаться в ТОПе. К тому же пользователи, которые не отключили уведомления от Instagram, будут получать уведомления на экране смартфона. 

Также не стоит забывать о том, что зрители могут писать Вам сообщения, а Вы — отвечать на них в прямом эфире. Инста-аудитория любит, когда бизнес-аккаунт готов в онлайн-режиме реагировать на комментарии людей. Такое близкое общение пойдет на пользу Вашему бренду.

Несколько идей для трансляций:

  • Презентация нового продукта.

  • Показ закулисья бизнеса: закупки, встречи с партнерами, рабочие будни, праздники и т.д.

  • Сессия вопросов и ответов с подписчиками.

  • Интервью с ключевыми фигурами Вашего бизнеса.

Помните: прямые эфиры исчезают сразу после того, как Вы заканчиваете трансляцию. Чтобы как можно больше пользователей успело к Вам присоединиться и увидеть эфир, уведомляйте о своих планах заранее.

Stories

Посты в Stories удаляются через 24 часа, но это не значит, что их публикацию не нужно планировать. Напротив, этот инструмент имеет так много преимуществ, что Вы должны крайне трепетно относиться к его использованию.

Stories, также как и прямые эфиры, позволяют попасть в ТОП, а значит темы подобных публикаций должны цеплять аудиторию за живое. Я предлагаю следующие темы:

  • Посты о мероприятиях, в том числе уведомление о будущей трансляции.

  • Демонстрация особенностей товара — те характеристики, которые заставят пользователей ахнуть от изумления.

  • Закулисье бизнеса, чтобы показать что Вы живые и милые.

  • Совместные инстаграм-проекты с другими брендами.

  • Отзывы довольных клиентов.

Также в Stories можно перемещать запись трансляции, чтобы все пользователи успели ее просмотреть.

Чтобы сделать Stories более интересными, добавьте интерактива при помощи кликабельных GIF-стикеров, которые накладываются на фото или видео:

  • Стикер-голосование. Позволяет создать опрос и продвинуть его при помощи наклейки.

  • Стикер-хэштег. Клик по этому стикеру перенесет пользователя на страницу хэштега.

  • Стикер-вопрос. Клик по наклейке откроет поле, в котором пользователь сможет ввести ответ на вопрос. Если же он сам введет вопрос, интерфейс позволит отправить им Ваш ответ.

  • Стикер товара. Нажав на стикер, пользователь переместится на карточку товара. 

15 идей для постов интернет-магазина

Если Вы столкнулись с творческим кризисом и мучаетесь вопросом «Что же опубликовать?», попробуйте поискать вдохновение среди моих идей.

Идеи для развлекательных и информационных постов:

  • Освещение трендов и моды.

  • Новости о компании: значимые события и достижения.

  • Рабочий процесс: юмор, казусы, случай из жизни сотрудников.

  • История того, как появилась Ваша компания.

  • Посты о том, что мотивирует Вас и коллектив ходить на работу.

  • Философия бренда: Ваше отношение к последним событиям, тезисы, которых Вы придерживаетесь.

Идеи для обучающих и репутационных постов:

  • Посты для облегчения использования продуктов: инструкции по использованию, возможные комбинации.

  • Истории о победах: получение сертификатов и дипломов, выставки, повышение квалификации, завоевание рынка.

  • Участие в благотворительности — как Вы помогаете делать мир лучше.

  • Ваши звездные клиенты.

Идеи, когда нечего постить:

  • Гостевые посты: отзывы, вопрос-ответ.

  • Предложения к обсуждению новостей/постов партнеров.

  • Интервью с экспертом в области.

  • Подборки полезных ресурсов.

  • Фото с необычным использованием Ваших товаров. 

Пример контент-плана

В результате у Вас должен получиться подробный план публикаций, который будет содержать информацию о дате, времени, стиле и даже теме публикации. Чаще всего контент-планы составляются в виде таблицы.

Готовая таблица контент-плана предупреждает ситуации, когда Вам нужно в кратчайшие сроки придумать тему публикации и подготовить пост. Также с помощью структурированного плана Вы регулируете состав и соотношение публикаций — следите за тем, чтобы не было перевеса в один тип постов, который быстро наскучит аудитории. 

Сервисы для автопостинга

С готовым контент-планом Вам остается лишь периодически выкладывать запланированные посты и следить за активностью аудитории. Чтобы не заводить будильники и не ставить отметки в календаре, можно заранее загрузить все публикации в сервис, который будет публиковать их по намеченному плану. У меня 3 таких сервиса в запасе.


SMMplaner

С помощью этого сервиса отложенного постинга Вы сможете работать на 8 главных интернет-площадках, в том числе и в Instagram. 

Создавая заранее пост, Вы можете прикрепить фото, видео, геолокацию, прописать хэштеги, добавить активную ссылку или опрос. Этого функционала хватает на то, чтобы заранее заготовить посты, которые после публикации не придется даже редактировать. Сервис также поддерживает карусели Instagram.

Добавив в сервис посты из контент-плана, Вы сможете посмотреть, как в будущем будет смотреться Ваша лента. Это очень удобно, так как сразу можно заметить все проблемы, которые легко исправить еще до публикации. 

Пользоваться этим инструментом можно бесплатно с ограничением функционала, можно платить за каждые 50 публикаций — около 49 рублей. Мне больше нравится работать с тарифом Pro с помесячной оплатой и дальнейшим безлимитом. За месяц пользования в таком режиме придется отдать 450 рублей.

С помощью этого сервиса управлять можно лишь аккаунтами в Instagram, Facebook и «ВКонтакте», но нас интересует только Instagram — он здесь есть, значит все в порядке.


Postmypost

С помощью этого сервиса можно настроить контентное наполнение профилей, групп и страниц 6-ти ресурсов – Facebook, Twitter, «ВКонтакте», «Одноклассники», Telegram и Instagram.

Здесь можно планировать публикации на несколько месяцев вперед, отслеживать посты и лайки. Есть возможность отвечать на комментарии, писать в Direct. 

В Postmypost можно просмотреть статистику с фильтрами по датам и типам активности — с ее помощью удобно отслеживать вовлеченность аудитории. 

Стоимость пользования сервисом зависит от количества аккаунтов, которые предстоит вести. Минимальный заказ — 5 аккаунтов, за который придется отдавать 450 рублей ежемесячно.

Популярные вопросы по ведению

Даже в этой огромной статье некоторые темы не удалось охватить, поэтому, предчувствуя некоторые распространенные вопросы, заранее дам на них ответы. 

Где брать идеи для постов?

Чтобы черпать вдохновение для регулярных публикаций, старайтесь почаще заглядывать к конкурентам. Будет лучше, если это будут не прямые Ваши соперники, а те, к кому Вы стремитесь. Далее я предложу несколько вариантов образцовых аккаунтов магазинов различных ниш.

Также не случай глобального кризиса идей стоит всегда иметь в запасе парочку парсеров. Я предлагаю обратить внимание на 2 сервиса:

  • Генератор идей для контента. Достаточно выбрать категорию и нажать кнопочку «Получить идею», как сервис выдаст тему поста. Если пощелкать кнопку минут 5-10 вполне реально собрать темы информационных и развлекательных постов на месяц вперед.

  • Kparser — англоязычный инструмент для сбора ключевых слов. Чтобы воспользоваться им, введите основной ключ и нажмите кнопку поиска. Система выдаст Вам список поисковых запросов, проанализировав которые, можно выбрать темы, волнующие Вашу целевую аудиторию.

Как вести Instagram в одном стиле?

Единый стиль профиля Instagram позволяет «причесать» ленту, сделать ее эстетичной и привлекательной. На мой взгляд, хорошо проработанный аккаунт должен быть уникальным, чтобы подписчики могли, увидев очередной пост, сразу понять, что это Вы.

Есть много хитростей, которые позволяют создавать аккуратный аккаунт:

  • Размещение постов по шахматному порядку, по линейке, по диагонали.
  • Использование единой цветовой гаммы или добавление акцентных цветов.
  • Соблюдение общей тональности и настроения.
  • Добавление однотипных рамок, коллажей
  • Единый стиль оформления текста.

Я собрал все эти фишки, рассказал, как ими пользоваться и показал удачные примеры в отдельной статье «Как сделать Инстаграм в одном стиле : оформление, наполнение и ведение».

Как составить и оформить прайс-лист?

Отсутствие прайс-листа в интернет-магазине — непростительная ошибка. Цена — важная информация для клиента. Если он не находит ее, он отказывается от покупки или идет к конкуренту.

Чтобы создать единую тарифную сетку, действуйте следующим образом:

  • Соберите все цены на все товарные позиции.

  • Проанализируйте, по возможности сгруппируйте или проранжируйте список. Пусть цены идут блоками или по возрастанию — так гораздо проще найти нужную позицию.

  • Воспользовавшись фоторедактором, занесите цены в шаблон. Помните, что дизайн прайс-листа должен перекликаться со стилем аккаунта.

  • Добавьте готовый прайс в профиль. Один из вариантов — добавить прайс в историю и разместить ее в актуальном с пометкой «Прайс» или «Цены».

Подробное руководство по созданию, оформлению и размещению прайс-листа в Instagram представлено в отдельной статье моего блога

Можно ли вести Instagram магазин двум людям?

Instagram предоставляет возможность совместного управления аккаунтом. Справочный центр Instagram предлагает 3 способа подключить другого пользователя к управлению:

  • Редактировать роли на странице. В настройках есть возможность предоставить другим пользователям права на размещение публикаций от имени общего аккаунта.

  • Добавить пользователей в Business Manager. Здесь же Вы сможете назначить роли.

  • Добавить пользователей в рекламный аккаунт. При этом пользователи не смогут водить в аккаунт под Вашим именем или просматривать контент в том профиле, доступ к которому Вы им не давали.

Если у Вас остались какие-либо вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Постараюсь лично дать каждому развернутый ответ. 

Примеры ведения магазинов

При работе с Instagram полезно иметь под рукой аккаунты для вдохновения. С них Вы можете черпать темы для публикаций, перенимать рабочие фишки, подсматривать идеи. Если подойти к этому без особого фанатизма и не заниматься простым копипастом, идеальные аккаунты помогут быстрее продвигаться. 

Магазины одежды

Успешные магазины одежды отличает то, что они демонстрируют свои товары на моделях, дают подробное описание ткани и модели, прописывают размерный ряд и цену товара под каждой публикацией. 

Магазины косметики

Под каждым товарным постоя магазина косметики обязательно находится полное описание продукта: свойства, состав, объем, цена. Нередко добавляется информация по использованию.

Заметьте, как товарные посты «разбавлены» информационными. Публикуются и советы по уходу, и презентации новинок, и интервью с экспертами.  

Цветочные магазины

Магазины цветов, в основном, публикуют именно товарные посты — в этом особенность их продукции. Однако иногда фото букетов дополняют видео с их сборкой и поздравительные посты. 

Заключение

Продвижение интернет-магазина в Instagram — глобальная работа, которая требует всесторонней проработки аккаунта. Вспомним, что нужно делать, чтобы в профиль магазина активно добавлялись подписчики и количество заказов росло:

  1. Проанализировать нишу и оценить конкурентов.

  2. Составить портрет целевой аудитории: кого будете привлекать и кому продавать?

  3. Проработать внешний вид аккаунта, сделать его привлекательным и информативным.

  4. Заняться привлечением подписчиков на страницу: разработать стратегию, объединив различные методы.

  5. Не забывать о наполнении контентом: как продающим, так и дополняющим.

Если Вы не готовы посвящать минимум пару часов в день на развитие аккаунта в Instagram, стоит привлечь на помощь SMM специалиста. Он возьмет на себя всю ответственность по ведению и продвижению, а Вам останется лишь вовремя предоставлять материалы для публикации. 

ТОП-5 сервисов для масслайкинга в Instagram

*Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ

К раскрутке и повышению активности в аккаунте с помощью масслайкинга и массфоловинга все относятся по-разному: кто-то считает, что эти сервисы только навредят, и профиль будет забанен социальной сетью, кто-то напротив, с удовольствием пользуется ими и рад новым живым подписчикам.

Хочешь увеличить количество подписчиков в 10 раз? В этом тебе поможет сервис SmoService.

Стоит сразу сказать, что Instagram на официальном уровне ведет борьбу с фейковой активностью в аккаунтах. 

«С сегодняшнего дня мы начнем удаление фейковых лайков, подписок и комментариев
от учетных записей, которые используют сторонние приложения для повышения своей популярности. Мы создали средства машинного обучения, которые помогают идентифицировать учетные записи, использующие эти службы, и удалить нечестную активность», — говорится в
официальном пресс-релизе компании

Но, даже несмотря на эту войну с искусственной активностью, при правильном подходе можно безопасно увеличивать число подписчиков, лайков и комментариев.
В этой статье разберемся, как лучше это сделать.

Что такое масслайкинг?

Масслайкинг — это метод продвижения аккаунта в социальных сетях с помощью сторонних сервисов для проставления лайков к фотографиям и видео, комментариям
и постам, с целью привлечения внимания к аккаунту пользователя и повышения вовлеченности.

Преимущества

Преимущества масслайкинга с использованием сторонних сервисов можно описать следующими функциональными возможностями:

  • поиск пользователей по заданным хэштегам;
  • поиск пользователей по геолокации;
  • выборка пользователей, которые подписаны на конкретный аккаунт;
  • приемлемая цена за быструю раскрутку.

Из этого можно сделать вывод, что сервисы, предоставляющие масслайкинг и массфоловинг, помогут освободиться от рутины и высвободят время, а также приведут только ту аудиторию, которая может заинтересоваться Вашим товаром или услугой.

ТОП-4 сервиса

В подборке собраны лучшие, на мой взгляд, сервисы для массфоловинга и масслайкинга
в Instagram. Их функциональных возможностей вполне хватает, чтобы быстро раскрутить аккаунт, привлекая только живых пользователей.

4. InstaPlus.me

Автоматизированный сервис для продвижения аккаунта в Instagram. Осуществлять управление сервисом можно с компьютера, ноутбука, планшета или телефона.
Сервис предоставляет следующие функциональные возможности:

  • масслайкинг и массфоловинг по критериям;
  • сбор данных для продвижения;
  • автоматическая отписка от невзаимных пользователей;
  • одновременная работа в 5 профилях;
  • рассылка в директ.

За 30 дней использования сервиса придется заплатить 399 рублей и работать только
с одним аккаунтом. За месячную работу с 5 аккаунтами нужно заплатить 1199 рублей. 

Возможности сервиса можно протестировать 5 дней бесплатно.

3. Likeinsta

Основной целью онлайн-программы Likeinsta является продвижение аккаунта в Instagram за счет увеличения количества вовлеченной аудитории и привлечение ее внимания к товару или услуге.
Likeinsta позволяет работать со следующими функциями:

  • масслайкинг и массфоловинг;
  • отписка от пользователей;
  • постинг по расписанию;
  • рассылка в Direct;
  • отслеживание комментариев;
  • поиск горячих клиентов.

Этот сервис гарантирует результат и предлагает пробный трехдневный период. После чего необходимо будет оплачивать 790 рублей в месяц за каждый модуль. На сайте их три: продвижение аккаунта, рассылки в Direct, отслеживание комментариев.

2. Zengram

Совсем молодой, но уже получивший популярность облачный сервис, который предлагает раскрутку практически без участия заказчика. Вам остается только обновлять контент,  а остальным займется сервис, используя следующие функциональные возможности:

  • масслайкинг и массфоловинг;
  • отписка от тех, кто не подписался спустя время;
  • поиск пользователей по геолокации, хэштегам;
  • слежение за конкретным аккаунтом — кому ставит лайки, кому пишет комментарии;
  • параллельная работа с несколькими аккаунтами;
  • сообщения в Direct тем, кто только подписался.

Сервис предлагает получить 7 дней бесплатного использования, далее — 699 рублей в месяц. 

1. Pamagram

Хороший и простой сервис для массфоловинга и масслайкинга в Instagram. Функциональные возможности сервиса помогут раскрутить аккаунт за счет живых подписчиков в короткие сроки.

Pamagram обладает возможностями: 

  • масслайкинг и массфоловинг;
  • поиск людей по данным геолокации и хэштегам;
  • любое количество аккаунтов для работы;
  • рассылки в Direct.

Алгоритмы сервиса не превышают лимита на лайки, комментарии и подписки в день,
а значит, риск блокировки аккаунта низкий.

Полезные рекомендации

Никогда не забывайте о лимитах Instagram, пользуясь этими сервисами. Также лучше совмещать масслайкинг и массфоловинг, чтобы это выглядело максимально правдоподобно, иначе это привлечет внимание Instagram и появится риск отправиться
в бан, откуда выбраться смогут не все.

Желательно не прибегать к использованию сторонних программ, если аккаунт создан пару недель назад. Внимание к молодым аккаунтам намного пристальней, поэтому шанс попадания в бан высокий.

Помните, что волшебной кнопки, которая в секунду сделает Ваш аккаунт в Instagram успешным, не существует. Вам все равно необходимо тщательно работать с профилем, создавая качественный контент, который удержит подписчиков, привлеченных с помощью сторонних сервисов.

Лонгрид: что это такое простыми словами

Было ли такое, что вы искали краткую справку по тому или иному материалу, а находили красочную и подробную статью, которая надолго оставляла след в вашей памяти ?  Если такая ситуация является обычным делом, то знакомство с лонгридом в вашей жизни уже произошло. Такая подача информации стремительно набирает популярность, но четких правил и канонов в самом оформлении и объеме лонгрида до сих пор не получила. Вследствие чего, самым корректным определением будет являться  следующее : лонгрид простыми словами – это один из форматов подачи текста в статьях, специализирующаяся на больших объемах информации и присутствие различных мультимедийных элементах : фотографиях, видео, инфографики. Но ценность лонгрида заключается не в количестве знаков и различных вставок, а в уникальном подходе автора к работе с материалом.

ценность лонгрида

Для полноценного понимания такого нелегкого и обширного термина, как лонгрид, непременно, следует обратиться к истокам.  Одной из немаловажных особенностей таких текстов является способность непрерывно удерживать внимание и интерес читателя. Собственно, от этого и название “long read”, что в переводе “долгое чтение”. Возник формат лонгрида  еще задолго до того, как появился интернет,  в 60-е годы XX века в США. Такой формат писался по нестандартному сюжетному принципу: возникновение события, развитие,кульминация конфликта. Такие статьи произвели фурор на читателей и развивались с невероятной скоростью. До появления лонгридов статьи были краткими и однотипными, не вызывали особого интереса и теряли свою востребованность. А вот лонгриды не теряют ее с момента их появления. Интерес пользователей лишь растет, а нюансы таких статей еще только продолжают свое формирование.

Своим появлением на просторах интернета лонгриды обязаны легендарной команде “The New York Time”. В 2012 году американское авторитетное издание опубликовало мультимедийный проект «Снегопад». В таком кратком и не примечательном названии скрывается цепляющая история, повествующая о лыжниках и сноубордистах, оказавшихся в плену снежной ловушки. На сегодняшний день именно “Снегопад” является классическим примером лонгрида.

В процессе своего развития, лонгриды стали делить на разные типы, в зависимости от стиля и цели их создания.

Наиболее известными и устойчивыми являются лонгрид-репортаж, коммерческий лонгрид, лонгрид-реконструктор, лонгрид-портрет, мультимедийный лонгрид, аналитический лонгрид.

Безусловно, каждая разновидность заслуживает вашего внимания, являясь важной и неотъемлемой частью одной большой сферы.

Лонгрид-портрет

лонгрид-портрет

Такой лонгрид используется в качестве презентации публичных личностей, бизнесменов, преподавателей, журналистов, предлагающих свои услуги. При создании данного лонгрида, стоит учитывать то, как вы будете преподносить героя статьи. Отдавайте предпочтение истории его успеха, делайте акценты на важных событиях его жизни, раскройте его личность. Эти моменты помогут приковать внимание читателя в лонгриде.

Лонгрид-репортаж

лонгрид-репортаж

Такая разновидность лонгрида простыми словами — это статья, которая максимально приближена к старой журналистике, актуальна для тех, кто хочет обучаться профессии репортера. Статьи такого формата основываются на детальном описании какого-либо масштабного события,  подразумевается непосредственное участие самого автора в рассказе. Советуется цитировать слова участников события, уделять внимание каждой достоверной подробности.

Лонгрид-реконструктор

Здесь можно написать о любом событии, в независимости от его давности.   Реконструктор позволяет автору наполнить текст различными вставками, в том числе фотографии, аудиодорожки, географические карты, стихи и цитаты — лонгрид от этого станет еще более привлекательным для читателей. Если материалы качественно соотнесены с подачей информации, то у вас получится сделать свой вклад в нашумевшую историю, или придать красок давно забытому, но интересному событию.

Мультимедийный лонгрид

мультимедийный лонгрид

Такой жанр сейчас используется очень широко. Наверное, любой лонгрид частично относится к мультимедийному. Основной отличительной чертой является акцент на графических составляющих.

Коммерческий лонгрид

коммерческий лонгрид

Такой лонгрид является в большинстве своем – продающим. Ярким примером коммерческого лонгрида может послужить детальный обзор любого товара. Акцент идет на подачу такой продажи. Включайте в такие лонгриды результаты анкетирования покупателей, их положительные отзывы, различные фото и видео вставки.

Аналитический лонгрид

Цель аналитического лонгрида заключается в воссоздании четкой  цепочки событий. При создании такого типа статьи советуется делать вставки в виде экспертного мнения, так вы обеспечиваете своему контенту достоверный характер. Аналитические лонгриды чаще всего используются в бизнесе и маркетинге.

Целевая аудитория для каждой подгруппы лонгрида, естественно, разная. Стоит учитывать предпочтения потенциальных читателей в стиле общения , их возможные увлечения и интересы. Для лонгрида это очень важно!

Время чтения должно составлять от 10 до 40 минут. Важна подача материала, полное раскрытие темы, наиболее привычный язык для целевой аудитории. Хороший лонгрид должен легко читаться и удерживать интерес до самого конца.

Но чтобы удержать свой интерес, сначала нужно его вызвать. Как правило для этого создаются интригующие заголовки. Такие заголовки должны быть уникальными в своем роде, бросаться в глаза, вызывать невероятное желание узнать информацию статьи.

В лонгридах, как и в любом другом виде статей, должно быть оглавление. Оно может показаться ненужным и неинтересным, но при правильном его составлении является очень даже уместным и полезным. Основная его суть в быстром переходе в нужный раздел, это очень удобно для читателя.

После оглавления следует вступление. Будет прекрасно, если вы начнете свою статью в легкой форме, возможно вставите простой пример. Можно добавлять цитирование или метафоры.

Основная часть представляет собой объемный текст  с подзаголовками, для акцентирования внимания на каждой микротеме . Каждая статья включает в себя от  2000 символов, но здесь большая часть зависит от подачи контента и глубины раскрытия темы.

Заключительная часть — вывод содержит в себе краткий анализ всех пунктов, подводит итоги. Не стоит затягивать вывод, лучше сделать его лаконичным и подать в легкой для чтения форме.

В вашей работе также может присутствовать призыв к действию, но обязательной частью это не является. Как правило, в ходе чтения, у клиента эффект призыва возникает сам по себе. Если вы все же захотели включить призыв в свою статью, как отдельный подпункт, то лучшим местом для него будет середина текста. Вы не будете казаться навязчивыми, а просто сделаете небольшой намек между строками.

В независимости от типа лонгрида, в нем всегда будут уместны мультимедийные файлы. Важно, равномерно распределить их по всей работе, использовать только тогда, когда это будет уместным. С помощью таких файлов можно показать наглядный пример, сделать акцент на дизайне.

Текст для лонгрида, как правило, создается в любом редакторе, в частности – это word. Но одних текстовых редакторов недостаточно, поэтому для создания дизайна и инфографики авторы прибегают к помощи других источников.

Одними из популярнейших сервисов для оформления являются  Tilda; Medium.com, Readymag; Slides. Важно освоить весь механизм  работы данных помощников, чтобы в процессе создания лонгрида не возникало каких-либо недопониманий.

В разработке инфографики и диаграмм вам смогут помочь такие сайты, как Creately и Easely. Безусловно, существует множество других приложений, но эти более понятные и проверенные из всего, что мне удалось найти.

Для удобства читателя, рекомендуется использовать сервисы для отложенного чтения, это действительно прибавит вам положительных отзывов. В принципе, такие сервисы, как Instapaper и Pocket,вполне себе хороши и удобны на практике. 

Достаточно неплохими и наиболее используемыми метриками для отслеживания активности являются Google Analytics,Яндекс Метрика, Amplitude.

После такого объема информации, направленной на практику, предлагаю вернуться к истокам теории. Наверняка, во время чтения данного пособия, вы задумывались о том, как вообще лонгриды приобрели такую популярность  и востребованность. Все дело в творческом подходе авторов. Естественно, есть определенные, уже устоявшиеся, правила по созданию такого рода статей, но их настолько мало, что при написании лонгрида абсолютно уместными будут ваши разнообразные и необычные идеи по поводу дизайна и стилю письма. Читателям нравится такой новый и необычный подход, это всегда интересно. К тому же, лонгрид является своего рода книгой, которую можно прочитать за небольшой промежуток времени и вынести для себя что-то полезное.

Если же вы захотите заказать лонгрид на свой сайт, то он обойдется вам в немалую сумму денег. Как правило, цены на такие статьи начинаются от 40-50 тысяч рублей. Удовольствие это недешевое, но сайт с помощью него просто взорвется. При заказе следует тщательно изучить портфолио исполнителя и отзывы его клиентов , дабы избежать неприятных ситуаций.

Прежде всего, лонгриды стоит заказывать на сайт для коммерческих целей, это очень эффективный вариант для привлечения внимания клиента. Лонгрид идеально расскажет вашим потенциальным заказчикам об услугах и преимуществах компании за вас.

И ещё…

Эффективность лонгрида и качество работы его автора, вы можете проверить на основе количества переходов на сайт. Если все выполнено качественно и достойно, то переходы по ссылкам и покупки представленных товаров и услуг должны вырасти.

Если же вы нацелены писать лонгрид сами, то стоит быть готовым к тому,Ж что такой процесс займет огромное количество времени, он требует к себе внимания и умения доступно преподносить информацию. Не отвлекайтесь в процессе работы, максимально глубоко погрузитесь в тему и раскройте ее с помощью доступных приемов. Используйте все, полученные знания и дерзайте.

Автор: vengerskaya .a. — копирайтер-эксперт.

E-mail: vengerskaya02@list.ru 

Инстаграм: portfolio_vngrsk

Рекомендую воспользоваться сервисом Smmbox или Zengram. Если вы копирайтер или контент-менеджер, то найдете там много интересного для себя.

Вы также можете посмотреть видео по тематике лонгрида и закрепить материал:

Как сделать личный блог в Instagram

Наверняка все знают, что значит личный блог в Инстаграм. Но я постараюсь ракрыть эту тему более обширно. Путешествуя по просторам Instagram, можно наткнуться на аккаунты, у которых под ником маленькими серыми буквами указано «Консалтинговое агентство», «Покупки и розничная торговля» или загадочный «Личный блог». Все это — категории бизнес-аккаунта, относительно новой функции социальной сети Instagram. Их функция заключается в том, что пользователь может видеть статистику аккаунта: охваты, просмотры постов, количество поделившихся той или иной публикацией в истории, платное продвижение и так далее.

Такие опции (плюс продвижение через сервисы вроде Zengram) крайне удобны для блоггеров и других пользователей, кто хочет раскрутить свой аккаунт и понимать, какие фото и темы нравятся аудитории. Вести именно личный блог — самый несложный способ стать популярной в Instagram фигурой, а это мечта очень многих людей. Несмотря на кажущуюся простоту сего действа, это намного сложнее.

Рассмотрим подробно все тонкости создания личности блога.

Алгоритм по созданию и ведению личного блога в Instagram

Несмотря на то, что личный блог в Инстаграме не подразумевает продажу чего-либо или создание материальной продукции, а также специфических знаний в какой-либо области. Примеру тому — лайфстайл-блоги, работа с такого типа аккаунтом и выведение его «на верхушку» — довольно энергозатратная и кропотливая работа. Она требует очень основательного и продуманного подхода — не обойтись без специального плана. Давайте разбираться.

Для начала нужно определиться с основной идеей — концепцией блога. Вот несколько возможных вариантов:

  1. Лайфстайл;
  2. Блог о путешествиях;
  3. Бьюти-блог;
  4. Обзоры на кино;
  5. Спортивная и фитнес-тематика;
  6. Блог об отношениях;
  7. «Остросоциалка» и политика.

Чтобы не писать разрозненные посты и не теряться в собственных идеях, лучше придерживаться определенной концепции, которая Вам по душе. Выбирайте то, что Вам интереснее, в чем Вы хорошо разбираетесь — и развивайтесь в этом направлении. Черпайте новую информацию, приобретайте новый опыт и делитесь этим в своем блоге. Если сложно определиться с концепцией, задайте себе вопросы «что у меня получается лучше всего?», «что мне нравится?», «о чем я знаю много информации, которая была бы полезна другим?» и так, понемногу раскладывая ответы по полочкам, примите решение.

Еще одна важная деталь о концепции — имея определенную тему блога, Вам будет легче набрать целевую аудиторию. Если человек интересуется культурой разных стран, ему будет интереснее travel-блог, нежели аккаунт «обо всем понемногу». К тому же будет легче найти блоггеров для сотрудничества, но об этом чуть позже.

Когда определились с тематикой, создайте контент-план на первое время. Придумайте хотя бы первые 3–5 постов. Начните с поста-знакомства: назовите свое имя, расскажите несколько важных фактов о себе и вкратце объясните, о чем будет Ваш блог, не раскрывая всех карт: должна быть интрига, чтобы подписчикам было интересно оставаться с Вами дальше. Помните, что первые посты должны быть сильными и завлекающими, чтобы подогревалось любопытство аудитории.

Теперь приступим к оформлению. Придумайте ник: это должно быть что-то броское, недлинное и запоминающееся, чтобы подписчики могли легко называть Вас в речи. Например, намного легче рассказать друзьям про то, что Вы подписались на @katusha, чем на @nkfusfhovlj. Попробуйте произнести второе — почти невозможно. К тому же, если Вы наберете популярность, Ваше имя может стать своего рода брендом, так что выбирайте осознанно.

После имени нужно определиться с описанием профиля. В био должны быть указаны важные факты о Вас, но старайтесь писать то, что будет как бы выделять Вас и указывать Вашу идентичность. У вас есть крутое достижение? Вы посетили больше 50 стран? Создали успешный бизнес в 18? Воспитываете троих детей? Не стесняйтесь немного похвастаться в био. Используйте немного кликбейтные заявления — утрируйте фразы и делайте их любопытными, чтобы вызвать неподдельную заинтересованность пользователей, но не переборщите и ни в коем случае не обманывайте подписчиков.

Когда база подготовлена, переходим к непосредственно ведению профиля. Делайте публикации регулярно, не ленитесь, чтобы поддерживать лояльность аудитории.

Единый дизайн

Важно, чтобы Ваш блог был не только интересным и полезным, но и красивым. Намного приятнее смотреть на близкие по стилю публикации в хорошем качестве, чем на разрозненную ленту, сфотографированную будто на самую первую модель Nokia.

Выберите цветовую гамму. Намного проще сочетать фотографии между собой, если они примерно одного цвета. Это не значит, что все фото автоматически должны становиться, скажем, синими. Просто старайтесь выбирать один тон и оттенок. Или можно, наоборот, выбрать «вырвиглаз» — неоново-радужные фото, но, если честно, это намного сложнее: локаций с подобным антуражем не так много, хотя кто ищет, тот всегда найдет.

Небольшой лайфхак: если публикация не подходит по стилю, «перекрасьте» ее в черно-белый.

Далее, важный момент — обработка фотографий. Речь идет не о том, чтобы сделать талию поменьше, губы пухлее, ноги длиннее, а об эффекте, который желательно применять одинаковый на все фотографии. Благо, приложений сейчас предостаточно, из самых популярных: VSCO, Lightroom, Snapseed, AirBrush, PicsArt. В них же можно настраивать экспозицию, контраст, насыщенность и т.д. Настраивайте это показатели тоже, чтобы фото сочетались. Также можно использовать платные пресеты — уже настроенные фильтры.

Что писать в личный блог

  • Фото-контент — важная, но не самая главная составляющая. Подписчикам нравится не только смотреть на красивое, но и важно получать информацию. Поэтому особое внимание стоит уделять постам. Тщательно продумывайте то, что Вы пишете, по возможности заранее составляя контент-план, чтобы не затягивать с публикациями. Вот несколько советов по поводу того, как разнообразить блог:
  • Пишите о себе. Подписчики должны видеть в Вас не просто лектора, который несет сухие факты, но и реальную личность, неидеальную, с ошибками и недостатками, которая, при этом, мотивирует на самосовершенствование. Вам нужно создать «личный бренд» — если просто, то набор качеств, образ, который будет ассоциироваться с Вами. Опять же, не забывайте про уникальность, все мы удивительны и своеобразны, не пытайтесь копировать образ других блоггеров.
  • Затрагивайте важные социальные темы. Если случилось серьезное политическое событие, которое не может игнорировать ни один гражданин страны, упомяните о нем. Так аудитория поймет, что Вы заинтересованы в общественной жизни и понимаете переживания большинства, а это не может не импонировать. Это вызовет подписчиков на активную дискуссию, а большое количество длинных комментариев (больше четырех слов) поднимает публикацию в топ Instagram, что поможет Вам найти новых подписчиков.
  • Пишите посты со сложной и важной информацией по тематике блога простым языком. Представьте, что Вы школьный учитель, и Вам нужно объяснить непростую тему подросткам. Всегда вставляйте определения сложным терминам, заменяйте профессиональную лексику упрощенными «человеческими» словами, чтобы каждый читатель смог Вас понять.
  • Иногда делайте посты-разгрузки: короткие записки почти «ни о чем». Небольшие наблюдения о жизни, мысли, описания мест, где Вы побывали или даже просто строки из песен и стихов. Это упростит Вам задачу, когда для длинного поста просто нет идей, да и подписчикам не всегда хочется нагружать мозг информацией.
  • Не просто излагайте факты, но и добавляйте свое отношение к вопросу. Скажем так: факты можно найти и в Википедии, а блог должен быть похож на монолог, заставляющий задуматься, поэтому без собственной точки зрения никак.
  • Помните, что структура поста должна быть не обрывочной, а похожей на мини-эссе. Вступление–аргументы–мини-выводы к каждому аргументу–заключение. Это поможет лучше воспринимать посыл текста, как и его написание, так точно ничего не забудете.

Темы для ежедневного контента

Если сложно придумать темы для публикации, вот небольшая шпаргалка для Вас.

  1. Пост с фактами о себе, как уже было сказано, нужно создать личный бренд, и раскрытие информации о себе никогда не будет лишним.
  2. Экология — та самая «остросоциалка», которая касается всех и каждого, любой области деятельности.
  3. Отношения и секс — кому неинтересно читать про личную жизнь и чувства?
  4. Интересные места в городе.
  5. Конечно, посты, соответствующие концепции блога, их должно быть 75–80%.
  6. Политика и экономика — сложная и «скользкая» тема, так что будьте аккуратны в высказываниях, дабы никого не разозлить и не расстроить.
  7. Покупки — большой плюс, если приобретения связаны с тематикой блога.
  8. Питание, любимые блюда, хорошие заведения общепита.
  9. Советы по уходу за собой и заботе о здоровье — актуально всегда и очень полезно, но старайтесь придумать что-то новое, подтвержденное личным опытом. «Спите по 8–9 часов», «пейте больше воды» и «не курите» все и так уже слышали не раз.
  10.  Способы заработка. В наши дни все стремятся поднять доход, дайте несколько советов, как это сделать.

Также, не забывайте следить за трендами и новостями в той сфере, с которой переплетен блог — так Вы сможете быстро реагировать на темы, которые
наиболее актуальны.

Что такое статус «Личный блог» в Instagram

Ведение личного блога подразумевает быть публичной личностью, которая рассказывает о себе. Эта категория дает дополнительные профилю дополнительные возможности, недоступные не бизнес-аккаунту. К тому же, эта функция определяет Вас, как блоггера, а, следовательно, налагает определенную ответственность за свою аудиторию. Поэтому нужно следить за написанным, тщательно подбирать только правдивую информацию и подавать правильный пример. Владелец личного блога — это оратор, инфлюенсер, информатор. Не зря блоггеров сейчас часто причисляют к СМИ.

Статья по теме: 
«Бизнес аккаунт в Instagram: Зачем он нужен и как правильно вести?»

Преимущества личного блога

Несмотря на все сложности, у личного блога множество преимуществ, которые заключаются как раз в тех дополнительных функциях бизнес-аккаунта, о которых упомянуто выше:

  • Статистика — подробная информация о просмотрах публикаций, историй, репостах и других взаимодействий с контентом, количество подписчиков за последние 7 дней, а также демографические данные подписчиков. Все это поможет лучше наладить связь с целевой аудиторией и выбирать контент для публикации.
  • Реклама — платное легальное продвижение в Instagram. Появится заветная функция «Продвинуть», и тогда реклама Вашего аккаунта будет появляться в ленте Instagram и Facebook, а также в историях.
  • Способы связи. Наверняка Вы замечали относительно недавно появившиеся опции «Позвонить», «Эл. адрес» на некоторых бизнес-аккаунтах. Это упростит контакт с Вами, если Вы будете устраивать продажи чего-либо. Если же Вы не хотите делиться личными данными, то эту опцию можно просто пропустить.

Помимо чисто технических преимуществ, личный блог имеет более «жизненные» плюсы. Популярный блог позволяет делиться волнующей Вас информацией на большую аудиторию, находить единомышленников и собеседников, совершенствоваться в профессиональных областях. К тому же, это отличная платформа для начала собственного бизнеса и заработка.

Статья по теме: «Как заработать в Instagram?»

Как сделать надпись «Личный блог» или «Блоггер» в Instagram?

Выставить заветные серые буквы в профиле — дело пяти минут. Для начала установите бизнес-профиль с категорией «Личный блог» в своем аккаунте. Это крайне просто.Достаточно только иметь аккаунт в Instagram и Facebook.

Используя смартфон:

Подойдет как система iOS, так и Android.

  1. Создайте аккаунт в Facebook;
  2. Сначала зайдите в профиль;
  3. Открывайте «меню» в правом верхнем углу: три параллельные полоски;
  4. Самой нижней строчкой будет «Настройки»;
  5. Кликайте по разделу «Аккаунт»;
  6. В данном разделе будет опция «переключиться на профессиональный аккаунт»;
  7. Нажимаете «продолжить»;
  8. Перед Вами появится список категорий;
  9. Найдите категорию «Личный блог»; 
  10. Далее нужно будет проверить актуальную контактную информацию.

Никакой специальной верификации для этого не требуется. Все предельно легко и быстро. В случае изменения решения, категорию можно будет сменить в любой момент.

Используя компьютер:

К сожалению, на web-странице Instagram создание бизнес-аккаунта невозможно. Поэтому используйте приложение на телефоне или планшете. Если их под рукой нет, установите эмулятор iOS или Android и проделайте инструкцию, описанную выше.

Ведение и наполнение блога

Ведение профиля кажется довольно непростым. Однако руки боятся, а руки делают, поэтому нужно только приступить. Нужно только помнить, что нельзя лениться и часто откладывать публикации, потому что малоактивные блоги редко интересуют пользователей, и можно столкнуться с оттоком аудитории. Регулярность — залог успеха в любой деятельности, и блог — совсем не исключение. Практикуйтесь в создании фотографий и написании постов, и скоро для Вас это войдет в привычку и Вы перестанете представлять Вашу жизнь без Instagram. Но очень частые публикации тоже могут навредить — можно банально надоесть подписчикам, к тому же быстро можно столкнуться с выгоранием и совсем забросить это дело.

Не забывайте про истории. Они важный инструмент продвижения, если они будут интересными и информативными, охваты вырастут. Как раз в историях можно показывать больше личного, реальной жизни. Они могут служить как бы «напоминанием» о Вас, туда можно заливать новые посты, чтобы публикацию увидело больше людей. В дополнение, если подписчики привыкнут к историям, они будут часто их смотреть и тогда в дальнейшем их можно использовать как элемент рекламы и сотрудничества.

Взаимодействие с целевой аудиторией

Необходимо, чтобы подписчики были не просто читателями и слушателями, но и активными участниками Вашего блога. Вовлеченность вызывает преданность, люди заинтересованы в выражении своего мнения, поэтому есть большая вероятность, что они останутся. Есть несколько способов взаимодействия с подписчиками:

  1. Вопросы в конце поста. Написав длинный текст, задайте вопрос по теме: спросите точку зрения или вариант действия в конкретной ситуации у аудитории. Это заинтересует людей, возможно, заставит подробнее прочитать пост и задуматься. Устройте активную дискуссию и покажите, что Вы готовы не только говорить, но и слушать, общаться.
  2. Конкурсы. Можно разыграть как что-то крупное, если хватает бюджета, так и нечто недорогое и приятное, особенно, если это связано с тематикой блога. Подписчики дарят Вам охваты, комментарии, лайки, подарите им что-то взамен за небольшие усилия: например, попросите написать короткий комментарий или отметить друга.
  3. Опросы в историях. Побеседовав о чем-то, оставьте в истории виджет «опрос» и позвольте пользователям поактивничать. Это также даст им возможность пересмотреть истории тщательно и со звуком.
  4. Игры в stories: «было или не было», «как хорошо вы меня знаете», «угадайте правильный ответ» — все это повышает вовлеченность аудитории и позволяет им лучше Вас узнать. Это легко и весело устроить.

Как раскрутить личный блог в Instagram

Чтобы успешно продвигать свои идеи в массы и продавать свои продукты, нужно иметь достаточно обширную аудиторию. Разберемся, как повысить количество подписчиков за небольшие сроки.

Подробная статья по теме: 
«Раскрутка Instagram — полная пошаговая инструкция»

Коллаборации с другими блоггерами

Это могут быть совместные истории, небольшие разговорные видео в IGTV, баттлы и вызовы в stories, отсылки к постам друг друга. Здесь придется подумать над интересным форматом, который бы лаконично подходил к профилю. Так, подписчики другого блоггера смогут узнать о Вас и подписаться. Старайтесь выбирать блоггеров со схожей тематикой блога, примерно такой же аудиторией. Если у Вас уже есть знакомые и друзья блоггеры — обратитесь к ним. Однако, этот способ актуален, если у Вас есть уже какое-то количество подписчиков, иначе другие блоггеры могут не согласиться на сотрудничество.

Реклама

Этот способ требует некоторых вложений, которые зависят уже от ценника других блоггеров, у которых Вы хотите закупить рекламу. Она может варьироваться от 500 до 100 тысяч за историю. Реклама у блоггеров со схожей целевой аудиторией — отличный способ достаточно быстро увеличить количество активных заинтересованных подписчиков. Для этого нужно будет подготовить макеты с основными тезисами и фишками Вашего блога. Если не хотите делать сами — в Instagram много дизайнеров-специалистов.

Также можно использовать встроенную функцию продвижения в Instagram, которая будет показывать Ваши публикации в ленте целевой аудитории, но это может быть не так эффективно, потому что люди не всегда замечают такие посты и просто их пролистывают.

Масслайкинг

Суть данного способа заключается в том, что Вы переходите на аккаунты целевой аудитории и лайкаете несколько их фотографий. Они обратят внимание на неизвестного человека, отметившего их публикации и перейдут на Ваш аккаунт. Тогда, если их заинтересует Ваша деятельность, он останутся. Однако приход от масслайкинга невелик, а способ весьма времязатратный.

Полезные сервисы для раскрутки

С помощью данных платформ можно быстро за небольшие вложения (200–500 рублей в месяц) привлечь до нескольких тысяч новых подписчиков. Это удобно, потому что для этого, по сути, не требуется никаких усилий. Вопрос только в том, что эти подписчики — не всегда целевая аудитория, так что это стоит брать в расчет.

Хорошие сервисы для накрутки подписчиков:

С помощью них Ваш блог вырастет за короткий промежуток времени.

Итоги

Instagram сейчас — платформа не только для публикации фото, но и старт для развития бизнеса. Одна из опций начала карьеры в социальной сети — личный блог. В нем Вы сможете выражать свои мысли, общаться с подписчиками и зарабатывать деньги. Это удобный и интересный способ самореализации, требующий минимум вложений, но при этом достаточное количество усилий. Трудитесь, исследуйте и создавайте качественный контент, тогда Ваш личный блог вырастет и будет приносить удовольствие и доход.

Бонус — Создаем стратегию продвижения

Итак, Вы создали личный блог, но не знаете как его продвигать. Это распространенная проблема и именно поэтому я написал статью на тему «Разработка стратегии продвижения в Instagram». В ней я привёл 5 примеров стратегий, рассказал как проводить конкурентный анализ и определять целевую аудиторию.

Эти сервисы помогут в ваших начинаниях:

Zengram SpamGuard
Insta-parser Vto.pe